跟开课吧签订省考协议班，答应考不过退费，但是后面开课吧就耍赖不给退费了。

本人 2022 年3 月 2日在 北京开课吧科技有限公司 报名 影视特效包装 班 学费10980 元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 报名后几个老师教的对我没有帮助，现在因为机构内部原因关闭了，现在机构的老师都联系不上了，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。

本人 2022年 1 月26 日在 北京开课吧科技有限公司 报名 影视特效包装班 班 学费 10980（芝士未来，已交4575）后于5月20日升级返现班型（影视特效包装plus班）花费5000 元，学费共计9575元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 且最开始引导我去所谓的内部分期（即芝士未来分期）经查询发现无放贷资质，违规放款，本人为在校学生，根据国家法律不能给大学生放这么高额度的贷款，何况是一个没有放贷资质的公司。在5月20日升级所谓返现班级后，没过多久开始停课，从6月24日至今再未上过一节课，承诺的学分打卡返全部学费也没有返 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还投诉 虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费 北京市海淀区东北旺西路8号院40号楼二层201号.

本人在抖音添加开课吧老师微信后，在对方宣传下报名开课吧专本套读教育服务，机构承诺提供直播课程，课程提醒及后期论文专科毕业证等方面服务，但机构年中因自身问题未完善服务，机构老师承诺还会提供后期服务机构未出问题。结果到2022.12.21机构老师让自行负责考试且不回复信息，存在欺骗消费者权益的行为

本人通过抖音添加了开课吧老师，在开课吧老师建议下报名办理专本套读教育服务课程，机构承诺负责通过直播课，资料以及后期论文方面的服务，但机构于2022年年中出现问题，未再提供课程及资料，当时咨询机构老师，老师说还会提供后期服务，因而未退费，但本人于2022.12.21再度咨询老师，机构老师让自行负责考试项目且后期不回复信息

开课吧不遵守合同约定，到期迟迟不退费，根据合同约定，办理退费应在30-45个工作日完成，2022年7月14日已提交符合退费标准的相关材料，截至11月18日已超过最长的45个工作日，仍未收到退费，与其北京总部沟通，相关老师沟通，无任何作用，丝毫不把已经合同违约看在眼里，毫不尊重消费者权益，作为群众力量有限，现请贵单位协助处理此事。

本人于2022年4月4日购买开课吧5980元的“影视剪辑全能变现班”课程，课程推广时承诺会有班主任老师答疑，以及推荐接单，并在接单过程中有疑问可找班主任老师请教，可是课程直到结束都没有给学员接过一次单，每次问起就敷衍了事，到后来，老师干脆不回我信息了，还有承诺学完以后免费让学员考证书，他们也是只字不提，一句话都不回复，还有另外一位老师在我购买课程之前说只后学习完购买的课程，会送三选一的课程给我，过段时间系统显示她由于工作关系换人服务了，我就去问换的人，他也不回信息，我是贷款买的课程，当初相信开课吧，以为像说的那样可以接单考证书，结果接却让人失望透顶！这完全是属于欺诈消费者的行为，造成了我大量时间精力财产损失，我要求退款，解除合约

购买pr剪辑课程时说的打卡满90天就返现，截止到8月30日，毫无反应。

我在抖音“透透糖”的直播间中看到有关视频剪辑课的宣传，“透透糖”打着国家级部级讲师的名义，通过一个链接引诱我下载“开课吧”APP上听课，一、说是直播课实际上卖的是录播课，全程没有透透糖的直播；二、在直播中不断鼓吹自己一定可以让大家学会并且第二周就可以变现，而且在直播中附带营销分期贷款，说你没有钱可以给我们提供分期贷款；三、视频剪辑课每一集只有十几秒，而且都是智能语音的声音，没有学习价值。四、上课内容仅仅是罗列抖音上粉丝量较大的账号，毫无学习价值。 每周讲一个赛道的头部账号有多厉害，然后看他们的视频，实则毫无价值，我上到一半觉得毫无用处联系助教老师退款，一开始说同意退款，但课程结束后三个月才能退，课程现在结束了说我视频不达标不给退款。诉求：要求全额退款，并对“透透糖”讲师和北京开课吧科技有限公司进行处罚，避免更多的人上当受骗。

2022年4-6月期间，通过习惯熊公众号陆续购买了5门开课吧开小课的课程，涉及金额934元。当时购课页面宣称完成学习后全额返现，每个课程还有一个赠品。现在仍有2个赠品未收到，7月开始课程不更新，每天就发个公告，现有3门课程已结课，但无法申请返现。