我于2021年9月30号购买服务，当时他们说的是有多少多少的男士，但是后来的话其实是没有什么来世可以见到的，那其实一共是见了两个人，但是这两个人呢，其实和自己的预期呢还是有些差异的，那么对于这个事情过后，我想申请退款但是他们说同事一直在协调退款的事情但是一直没有

您好，领导，我求你们了为我做主，之前百合网红娘多次打电话要求顾客购买红娘牵线服务，结果顾客按照红娘要求交了1288元红娘牵线服务，到目前顾客要求退款，百合网工作人员多次不给退，服务态度恶劣，对顾客不理不踩，我求精导为我做主，追回我那1288元损失

2021年12月25日办理会员付费1288，工作人员承诺不符合预期等问题可以退款，并且未详细告知我服务的具体事项，办理后接连几天好多百合网平台的工作人员推销其他服务，详细说名我当前办理的服务有诸多弊端，致使我了解到并不是我逾期的服务内容，不断地电话推销影响我的工作生活，申请退款，客服工作人员推脱说是我自己的问题，不予理会。

诱导性消费 想退款协商 但是联系不到客服 完全就是欺骗消费者！！！

2021年九月十一日，签定合同，但是乙方未履行业务，2021年9月十八日想其部门主管反馈后，其了解不足，说会补救，然，直至今日，仍未收到任何反馈，百合网已无诚信可言，协商终止合同，如需合同请联系本人

签合同时说介绍两个有效会员名额，有效名额的前提条件为: 1.满足会员签合同时提出的外在等客观要去； 2.双方见面后都满意且有进一步接触为有效。 且约定如果接触后失败后，会在一年内以另一种无红娘服务的方式介绍会员。 费用5000 但实际履行合同时介绍的两个不符合要求且见面时双方均不满意当时就表达了拒绝。都没有后续接触。 后续联系要求继续履行合同或者退费时，他们不答复。在第二个人见面失败后，他们单方面结束合同。无任何人联系我后续服务。 在我多次主动联系后，他们拖延忽悠不了了之。在最后一次联系(一个月前)，我明确表示不处理就投诉后任然没有后续任何消息，无任何人联系我解决问题。

2020年3月我在百合网办了3个月的相亲服务，之后被百合网丁洪亮加了微信，一直跟我用微信联系（微信谈业务）。2020年8月20日再他的游说下我又补交了5300元办了私人订制服务，并承诺如服务结束后没有成功牵手金额全部退款（交谈内容全部用微信电话，无录音）。话说推荐的男士太一般。处于个人对他的信任又于2021年4月2日用微信电话跟我说之前承诺的不成功退款现在需要有一笔新的订单生成，并且新订单如果想用就继续用，不想用这次新订单的4500元和之前交的5300元会全部退款给我。我为了能够得到退款就又交了4500元的三个月VIP私人订制。承诺合同生效后20个工作日退款会给到我，但后来就一直用各理由搪塞我是账务的各种问题导致退款一直没成功，至今已拖了2个月还没解决。打了百合网内部的投诉电话服务人员给我的反馈是丁洪亮说：“只给我推荐的三个月的私人订制服务，没有说退款的事，是我理解错了。”我们的微信里有说到退款的事情，这是撒谎，是骗人的行为。还好我之前有微信他的语音译成汉字的图片，现在再去听他之前的那条语音已经无法播放了。

签订合同之后，对方并未按签订之前说的那样去服务，以各种事由推脱，时间快到了，随便拉人头凑数。我是一万多的铂金会员，给我介绍的是只交了个体验费的男士。而且根本没有按要求介绍。对会员审核不严谨。后来我去吵闹了两次，答应给我延期服务，直到给我介绍成功。可根本没有，以各种理由拖延，后来遇到疫情，就直接告知我服务结束。我现在是投诉无门，希望不要再有人上当受骗了，一切凭缘份，不要再去这家婚介，什么高档服务，婚恋指导，都是骗人的，介绍一个人，就不管了，还得我自己打电话去问，才会搭理你一下。搞的活动也都找的拖

偷偷扣了我59.5元，本来是充值了一个30会员试用一个月， 充值时并没有说明 每月到期后会自动续费代扣， 每月偷偷扣钱，我不知情，要求退款 之前投诉后百合网打电话来 就直接说不给退，她们的意思就是你不应该注册百合网 你注册了 就要自认倒霉 他们偷偷扣你费就是应该的 就算是报警也没用， 这大公司真是霸道啊，使用前不给消费者说明 会自动续费，到期后在消费者不知情的情况下 偷偷扣费 还说你不知道 你不使用是你的事 真是...

本人被她们打电话去公司了解，经过她们三四个人的轮流谈话和诱导交了钱，事后一直未享受过任何服务，现在也没人管，希望通过这个平台可以帮助到我