我的车贷在2023年12月20日就结清的，到现在为止，都没有收到绿本，打电话就说十个工作日联系我

贷款结清了，不邮寄大本，打电话也不接都一年多了，还让我加微信转钱才给我要汽车大本

2018.9.26日购买二手车在真橙平台定期扣款，在2020年下半年被告知款项要打到志远国际账号，后面都是按时还款，于2021年10结清，后电话给志远国际要求归还大本，当时收到大本没有结清证明，也一直没关注这个事情，志远国际也没提醒让去解压。现在车子要过户，车管所显示没有解抵押，不好办理，电话给志远客服，电话00861-9827-07****96，这个电话是网上找到的，也不知道是不是志远国际，客服要求将银行转账截图发给他的QQ，我说当时扣款银行账号已经销户，新办的卡号没有当时的记录。我要求客服人员直接邮寄材料 ，他非要让我登录手机银行操作，为了安全，我没有截图，对方说要想拿解压材料必须按照他的说法登录手机银行，不然不办理，我没同意，特投诉。

我在2022年的7月27日因公司资金周转找到蓝海银行，做了一些车汽抵押贷款，当时贷款金额是12****00元，但是实际到手11****00元，当时贷款办理人员，说是要下班了，而我这边也急需用钱，他们喝我答题说了一下就草草的签了合同，我一直以为是车辆抵押贷款没想到今天收到催收信息是，说是我是租车方，明显存在欺诈行为，当时打到账户是12****00元但是他们刷卡扣掉了12900元，这明显就是砍头息，然后每月还款5051.84元目前已还款19期，共计95984.96元，我因资金问题逾期到今天4天，之前和他们的催收人员沟通过，因为周末，我这边的钱提不出来，需要到周一，才能还款，对方人员也同意了，可对方公司，今天直接给我的家人发去催收信息，给我的生活带来了极大的困扰，我希望能够重新签订一份合法有效的合同

之前投诉过问题没有解决，你公司说没有收这个钱，但是我本人并没有到你公司直接办理借款抵押贷款，是一个第三方办理，你们放的款，这个是事实吧，放款后他们私下收的12660元额外费用，请问这个和你公司无管吗？请你们让第三方把正常收费以外的12660退还！

2018年7月，在佛山真橙金服贷款购买一辆二手车贷款已经结清可是联系不到贷款公司了问了当时给办理贷款的业务员说是贷款公司倒闭了现在车辆登记证书拿不到

本人于2022年5月17号在颂车网陕西海富租赁办理的车抵贷贷款，合同金额为7.87万元，实际到账金额6.8万元，到账当天直接砍头息收取杂乱费用接近一万元。当时合同签署办理的36期还款，每期3057.53元，算下来有11万多，如今我已经还款20期了，已还金额6.1万元，然而颂车网app显示还差4.8万多本金，请对此相关高额的利息，砍头息给予合理的解释。由于个人工作调动，工资每月月底到账，曾经也多次打电话给平台解释每月月底一定会处理车款，然而颂车网催收人员一再爆力催收，对本人预留紧急联系人进行电话骚扰，朋友，亲人都接到催收人员来电，现在给本人生活带来极大困扰，又将面临失业。恳请平台出面解决本次问题，并要求颂车网公司给予合理解释，道歉，以及本人现在强烈要求减免乱收取的一切费用。重新调整贷款额度利率。

易鑫车贷稀里糊涂的在工作人员指导下操作了贷款，分三年每月还4461.02元，每个月还另外扣106元担保费，这个费用当时并未告知，一开始没注意，还了两年了，本金还有5万多，在能联系到我本人的情况下，告知他人，爆通讯录，催收恐吓威胁我，跟我说村支书的名字，要上门，不还钱就要把车拖走，还说他天不怕地不怕，在这几天我与平台客服协商结清剩余款项期间，催收人员不合规催收，我便向平台投诉，可对方威胁我，说我再打客服投诉，就让我麻烦，还说平台客服都归她管，我再次投诉过后，她让她同事打电话过来，同样是威胁我，不要再给客服打电话投诉，否则让我吃不了兜着走，随后第二天，跟易鑫反映了，没用，到了晚上，又用虚拟号打过来，威胁我不许打客服电话投诉。我的诉求是停止催收，减免利息，一次性结清本金，否则一直投诉

在易鑫车贷稀里糊涂的在工作人员指导下操作了贷款，分三年每月还4461.02元，每个月还另外扣106元担保费，这个费用当时并未告知，一开始没注意，还了两年了，本金还有5万多，在能联系到我本人的情况下，告知他人，爆通讯录，催收恐吓威胁我，跟我说村支书的名字，要上门，不还钱就要把车拖走，还说他天不怕地不怕，在这几天我与平台客服协商结清剩余款项期间，催收人员不合规催收，我便向平台投诉，可对方威胁我，说我再打客服投诉，就让我麻烦，还说平台客服都归她管，我再次投诉过后，她让她同事打电话过来，同样是威胁我，不要再给客服打电话投诉，否则让我吃不了兜着走，随后第二天，跟易鑫反映了，没用，到了晚上，又用虚拟号打过来，威胁我不许打客服电话投诉。我的诉求是停止催收，减免利息，一次性结清本金。

海富催收员（工号00930），违规催收，未失联的情况下，骚扰手机联系人