在美团买了消费卷 无意点到膨胀 不让撤销 这个膨胀卷只能部分商家使用

4月25日在美团的直播购买了塔斯汀优惠券，抵消后需要支付配送费+打包费2.3元，这时候如果用微信支付的话只需要支付2.3元。 但是美团提示可以使用5元美团红包，使用前反复查看剩余费用会作废或是保留，但都没有标明。 最终使用了5元美团红包，抵消了2.29元，还需微信再支付0.01元，剩余的红包2.71元查询无果，后咨询客服才知被作废。 查看美团红包使用说明也没有提及这方面的问题，联系美团后，打了两个电话给我，但都是表示无法处理，这是平台使用规则，表明要投诉后，美团客服回复：那就先不打扰您了。态度怠慢。（已录音通话） 难道用户无法合理充分使用红包吗？抖音APP类似的支付订单，旁边都会标明剩余部分将作废，让用户知晓。反观美团外卖APP，钱是事小，但是美团的处理方式和态度，以及规则的空缺问题？？用户的钱就白搭进去是吗？试问如果是大金额的订单和红包呢？？

我于2024年4月27日在美团外卖合作的所有店铺内（华润万家无法使用平台发放的优惠券，要求以原价购买！我都不知道发生了什么，为什么会这样？既然你开设了平台有优惠券这项业务为什么取消我的资格？后来百度了，发现有很多人遇到类似的问题，说最后都是靠投诉解决的

本来在美团外卖购买的12张5元膨胀神券，使用了抵用券31.1元，退款前平台在没有告知和弹窗的情况下，直接退款了，导致券31.1元膨胀代金券过期了，要求平台补回，客服总是推脱不给我补，态度也很恶劣，对美团平台影响非常差，我要求补回这张膨胀神券抵扣券，或者做出补偿措施！

购买了美团优惠劵 把所有劵都膨胀了 页面没有任何提示膨胀后不能变回原来 且膨胀后 劵只有在特定一下店使用 范围变小 导致很多先点的店不能用 平台没有任何提示 客服不给力 一直推卸责任

我于4月17号在美团购买阿香米线家的酸菜鱼米线，当时付款30.55，里面包含24.9元的酸菜鱼兑换券一张，当时客服回复到5.1日前再次购买会抵扣。结果4.26号，再次购买时未发现兑换券，咨询客服，解释说当时用掉了。与上次回复不一致。而且第一次付款时强制购买兑换券，比优惠价格要高几块钱。

我是一个美团商家 于2024年4月25发现美团擅自在我的店铺上了活动消费券 再次之前已经有过3次，没有经过我的同意，私自上架，导致我损失500元左右，上一次说再也不会今天发现已经又开了好久了，我的诉求是赔偿我的损失500元并且美团当地负责人向我道歉，并且当地负责人下架我的商品说没有资质，我上传了资质后发现当地其他几家水果店也并没有该资质还在继续售卖，我需要美团给我一个解释为什么针对我一家

我于4月25日在美团外卖兑换优惠券，兑换后发现限制商户使用，但是在兑换时根本没有文字说明，最后优惠券只能强制消费限定商户

前期183****1337咨询优惠券问题 美团客服的业务技能常识问题 非常不专业 出现问题贵公司一直没有妥善处理 态度不好 这么大公司 工作人员如此不专业 尽快给处理解决

对美团外卖自从去年8月1号更新会员后，消费者购买的5元无门槛券膨胀后就无法撤回这种事提出质疑，希望有关部门可以关注一下。 具体情况是这样的，因为消费者购买的券膨胀后无法撤回导致在很多只支持无门槛券的商家那边消费者是没有券的，但明明消费者购买的就是无门槛券，却无法自主选择使用权，而是被迫按照美团的这种消费规则（更新前的美团是可以随时撤回膨胀的券的）现在这种机制是不合理的，属于游戏至上甚至是有欺骗消费者的行为的。美团这种更新过后频繁出现吃相难看的事情，很多消费者也是找那边客服但一直拖延不给后续，所以再次希望有关部门可以多介入一下，小小的保护一下消费者的合法权益。