2022年4月1日通过百度电话联系客服办理证书之后没有任何回信，直到今天4月11日截止对方联系我说已经破产清算了

学慧网老师找到我添加微信并报名专升本 开始说保证优质服务 保过 有专门课程 直到考上本科 前后共交了7000多元 交完费用后 学慧网老师一个接一个离职不知道找哪个老师 与老师联系不回应直接不理 至今没有回应 现学慧网倒闭 账号打不开 课程看不了 考试考不成 与当初承诺完全不符 违约合同条例 无法提交申请退款 现向消费保投诉 希望得到妥善处理

2019年受到北京总部老师的骚扰电话，后选择报名，之后他将我交与呼市的分管老师，之前我找他询问一些事项，他声称他已经离职，呼市分管老师也已经换人，无法联系，app也无法使用，请尽快处理，维护消费者的合法权益

本人于2021年7月3日向北京学慧网络科技有限公司（以下简称学慧网)的老师转账共计698元报名参加自考课程，并贷款5584元分十二期在惠学习平台完成。第一，学慧网老师在明知我的课程大概需要两年半完成但合同期却只有两年的情况下，不提前告知，我后来得知这一消息向学慧网反馈，学慧网并无任何解决措施。第二，我的考试科目共计大概有15科，但学慧网的课程翻来覆去只讲三四重复的科目，这一点我于多次向学慧网反映，表示课程设置不合理，但学慧网一直未解决。后期跟学慧网各个老师沟通，学慧网各个老师均不回消息，现在已全部联系不上人。第三，当时开通的学慧网软件使用账户和密码已登录不上去，本人现申请退回全部培训费用6282元。

2020年8月8号因职业需要提升学历在学慧网注册账号开始学习共计交学费9800元，现以无法登陆，平台以关闭，我也无法取得学历，现要求退款。

2021年7月通过短视频接触到学慧网，想着提升一下学历。当时身上也不富裕，总学费10800 学慧网的工作人员称可以支付1080 剩余的9720办理12期无息贷款 就通过晋商消费金融办理了贷款，后来都按时还了 月还810。但交过费用后 就没人负责了 也没人联系，我也不知道学习该从哪开始。到目前学慧网登录不了 课程才学习了一点点。希望学慧网全额退费10800，希望得到消费保平台的帮助 谢谢

本人2020年12月24日 给自己的弟弟报了一个学慧网的一个什么课程 总计5584元 还是刷信用卡透支的 自从下载了学慧网发了一套书 上了一小段时间的课以后 弟弟跟我反应说 没有课程了 我心想再等等吧 等了一个月什么都没有 然后我找当时招我弟弟进去的人跟他说 发现他把我删了 然后我加上他以后他说他不在学慧网哪干了 给我推了一个人 让我加他 我加上以后 我说的现在怎么没课程了学慧网 他说学慧网解散了倒闭了 口气特别不好

销售夸大服务，购买课程后没有老师服务，要求退费，一直拖着，一直走流程，现在客服联系不上，APP也登录不上

前期虚假欺骗跨级报考人力资源，后无法报考导致转中级经济师，后因疫情原因耽搁无法考试，想今年报考，但是因为培训机构倒闭，课程也无法观看，申请退费。

2020年4月买了学慧网课程，学费3280，后来app跟着学习了一段时间后突然登录不进去了，联系老师也是模棱两可的回复，后来联系不上了，最近一直短信通知说可以退费，一查又是骗人的勾当