本人在签署合同24小时内要求终止协议，退款13000元， 按照合同5.1 我方可在24小时无理由退款

我是2021年8月31号在抖音平台上，看到他们广告推送，被他们微信客服以老生报名最后一年的话术，办理了一个高升专学历业务，通过支付宝扫码支付了467元，又被他们诱导微信小额贷“买呀”支付了4209元，合计4676元。付款后她和我说报名河海大学，说她们机构和江苏很多985 211有合作。报名后发现她们只是自考前的培训班，河海大学并没有和任何机构有合作。我当时本来抱有就当买了课程的想法后发现她们连最初的老生报名也是营销的话语，签合同前后也没有说明只保证报名后2.5年的学习期限。我联系了当时的招生老师，她反复推脱和她没有关系钱不是给她的让我找班主任。班主任态度让我看合同满足条件给予退款，退款条件：入伍 重大疾病和特困生。这些退款条件正常的家庭达到条件几乎没有，反复找她们协商无果，直接把微信朋友圈屏蔽了。让我们以后别找她，说我们学不懂才找她退款，话语很讽刺。

3月9日名叫钱晓琪的一个教育机构销售加了我的微信 说是学历咨询中心的老师了解了我的相关消息 然后根据我个人情况推荐了学校和专业（河北经贸大学）（行政管理专业） 然后说现在的话也是自考专科春季注册学籍的时候 然后经过3月10日进行了一些自考的了解 本人于3月11日在深圳市龙岗区秀才教育有限公司报名自考专科培训学费 学费5000元工商银行转账首付500 剩余4500由钱晓琪发给我的二维码注册宝生钱包分6期支付每月750 然后缴费完成说会有班主任老师联系我 于是在3月11日下午3点多联系到我给我发了学习APP的 账号和密码 就让我自己去学习了 有问题再问她 但是我根本不知道从何下手 于是3月11日晚9点多因为跟朋友亲戚具体了解了一下自考各种情况 觉得跟我想象中有偏差 而且也不像最开始说注册学籍 我才知道自考是没有学籍 只有考籍 我便尝试跟钱晓琪沟通退款 但是钱晓琪以询问我退款原因尝试阻止我 然后我态度比较明了 就是要退款 所以她见劝说无果 以当天已经下班为借口说第二天上班反馈给教务处理 结果第二天给发消息 钱晓琪说 “这个事情不是我能处理的了得事情，每个部门都有每个部门的职责，我本来今天休息，一大早起来就已经把你这个情况跟教务说了，那边回复我说会尽快跟你联系的。其他的事情我也没有办法” 之后再给发消息就不再不回复我的消息了

秀才教育机构在2022年2月16日由他们课程顾问老师向我推荐成人学历提升课程，期间说是补录招生报名有点晚了报名时间截止17日12点。我问他是什么机构他说不是机构是苏州大学直招，我要求考虑一下，因为有两个孩子没有太多时间，他一再说不需要多长时间只要考试前刷刷题就好各种推销，说学费可以按月交，由于本人确实有意愿所以17日下于午交了百分之十618，之后他让我花呗分期付剩下的5562，说是下个月才交，当时正在忙没听懂他的意思以为是下个月才交第一个月的学费。在他的指导下完成了分期付。付费完成后就爱答不理的，直接让班主任老师加我发了一大堆术语最后让我下载一个App就完事了说考前通知我。思前想后觉得不值就协商他们退费，他一直在劝说试图给我洗脑，最后按合同上办，没有重大疾病证明是不给予退的，直接霸王条款，侵犯消费者权益。向班主任提出退费要求，直接踢皮球说不归他管，最后帮我联系退费组至今没联系到，再发信息就一直不回。打电话给客服，客服发微信说按流程走，1是变更学历要加收费用，2是参加完四月份考试在申请退费，就是强制学习到时乱扣学费课时服务费。由于两个孩子无法上班，分期付无法偿还，本人也一直未享受任何课时服务，要求商家协商退费！

本人于10.27号在抖音平台看到自考 因自身学历低 想学习 并在抖音平台填写了身份信息 并有人打我电话问是否手机号码为微信号会有老师添加我 10.28号 我跟招生老师说明年四月在报名 招生老师立马就说马上报名截止了 我选择的是南京师范大学 还说明年教育政策会改动 并向我发了一张教育政策改动图 我自己也提出就大专 招生老师立马就跟我专本一起有效快速 我问有没有学生群 压根不回答我 并让我缴费第一期的643元学费 剩下12217元让我贷款宝生钱包12217元分12个月 但是这个钱压根不是进我银行卡的！ 我觉得不对劲就要求退一门课程 说我签署了合同 并给我发了个截图说24小时不能退款 24小时内退款会有各种赔偿金 我从来没有收到任何纸质或者电子版本合同 也没有签署合同 我要求秀才教育给我提供我签署的合同 他一直拿不出来！到28号晚上微信 短信发了一个要我签署的合同 整个事情就当我是个傻子 法盲一样欺骗 我的诉求就是全额退款并提供给我他们说的我签署的合同

7月9号先是招生老师诱导我贷款，分期她们的培训课程，贷款也并没有到我的账户，后要求退款后，先是要求我结清分期，才给我看扣款明细退款，结果我结清了之后，才告诉我大专不能解除合同，退不了，结清才告诉我不能退，这样子做人就很过分了，没有一点点良心也没有道德底线，麻烦平台帮忙处理一下了，救救孩子吧，哪有这样欺骗人的呢，钱都不是大风刮来的啊就没人管管这个机构了吗

我于21年7月9日在深圳市教育机构报考了专科加本科，全额12368，自己首付了1236，海尔云贷11132分期9期，问题如下:1、虚假宣传强调今年最后一批报考，明年就不能报了2、不满意对方从未给我上过课程没给过教材，只给一些回播3、也因对方得知我经济条件不足的情况下，诱导我贷款，贷款没有到我账户4、支付宝首付缴费没有发票，怀疑偷税漏税5、而且我也没有签过合同，没有上过一节课，没有考试测试过属于未入学状态，我现在就想把专科本科退了，那边一直不处理，发信息也是爱理不理，现在谁的钱也不是捡来的，就麻烦平台尽快把这事解决了，万分谢谢！

在今年七月十三日我在网上搜索成人高考内容进入了秀才教育机构的网站，当时以为是教育局指定的机构于是开始询问，虽然过程中觉得有些不靠谱但是没有多想并缴费，在此之后让我下载了一个app并且有一个教务老师添加了我的微信。但是教学内容老旧并且没有提供教材，教务老师一问三不知于是去搜索该公司信息，发现受骗于是协商退款，销售人员说退款找教务老师，在我不停的追问下教务老师仍然信息经常不回，拖延两天后才给了我一个运营的号码让我去找运营。而这位运营在我明确表达要终止合约的情况下表示只有签订补充协议，即必须上课然后考试不通过才给退一半的学费。 问题如下： 1.虚假宣传自考只考四门并强调最后一天报考以及来年再自考会加考高数英语。 2.诱导贷款，在我明确表达全款之后依然多次建议我贷款付学费。 3.支付宝缴费，没有发票，怀疑偷税漏税。 4.拒不出示营业执照、办学许可证、也不提供公司地址企业电话还是我自己上天眼查的，也不提供该机构的教师们的教师资格证。 5.言语威胁，说我如果上诉会留有案底。 6.销售人员销售误导签订合同之时没有解释合同条款只是催我签约。 7.协商期间各部门人员推卸拒不配合，并且需要我签补充协议其中条款之一就是需要出勤率达到百分之七十以上，最开始不管是销售人员还是教务老师都告诉我网上授课没有时间只看录播也是可以的从未提及过出勤率问题。

秀才教育机构诱导欺骗我说3月31日以后就不能报名了，迫于压力然后就报了名，但是其它机构都说根本没有这回事意识到自己被骗再加上签了霸王条款想让我把课上完然后考完试再退，他们不仅不退款还辱骂我，希望他们能赶紧把我的钱退还给我然后还和我道歉！

我7月初通过第三方教育机构（深圳秀才教育）报考了南京大学的自考本科（网课）总费用9680，（分10期缴费，每一月缴费968）然后9月初的时候他们给我打电话说南京大学成人自考本科不招人了，要给我换学校。我当然不同意。我当时就问网课班主任这个可不可以退学退款（网课班主任是升学教育app上的）（升学教育app和深圳秀才教育是合作关系）网课班主任说是可以的，需要给我对接了他们的第三方教育机构（深圳秀才教育）要10个工作日，之后会给我处理结果，然后他们的售后过了一个多月才回复我，然后找一堆说是国家规定南京大学不给你上的又不是我，你怎么不找国家理论的话（就是霸王条款）还说我这个不符合要求，需要跟着国家走，之后到了10月份，我想着学费我不交了（分期，每一期交968，一共交10个月）之后我就接到了他们催交学费的电话，他说他是贷款公司的，我就懵了，我听他给我解释的意思就是，第三方教育机构（深圳秀才教育）在我不知情的情况下给我借了贷款。（我在征信系统上查到是湖北的一家什么什么的贷款公司）然后我就说不可能啊，之后回想起来，我才知道，之前他们给我发了个链接叫（惠学习）这个平台，他告诉我说这是他们的缴费平台，指导我一步步注册，指导我一步步填写个人信息和人脸识别验证（这是贷款我并不知道）注册完之后我也没收到什么信息，他只告诉我说这是他们缴费系统，然后现在贷款公司天天催我还钱，我不还我征信就会出问题，他们教育机构（深圳秀才教育）也一直无理由不退款，拖着不给办理，经过我自己在网上搜索我发现，南京大学继续教育学院在2020年4月20日就已经官网发布2020年1月停止招生了，2020年8月31日发布的最后一批学生毕业时间信息。我是在7月2号报的名，也就是说在南京大学继续教育学院发布招生之后。 他们（深圳秀才教育）这种属不属于欺骗学员，不告知学员让学员知情，诱导学员办理贷款是不是违法了，现在他们（秀才教育）售后回复很慢，态度恶劣，我要得到他们给我办理退学。停止我的贷款