1.一直诱导我缴费，拿出50岁大叔都能过的理由催着我缴费 2.机构老师经常以考不过就退费为由，多次强调考不过可以退，要么退费，要么拿证 3.宣传课程里的私教班 像去年考试有.9.道题目就出现押题库里肆意宣传他题库有多少命中率 4.前前后一共交了9800 学习多次讲明没时间学习 也跟老师说过已经转行了 没把握 5.学习课程没有几天 交了私教班费用 但老师老师每天发广告 发那些 命中率高 交钱等话题 6.希望有关部门严查 为我们普通百姓做主（有很多相关聊天记录 ）

和我一起报班的学员都可以正常听课，我听不上课，我需要正常开课，多次联系老师，也不给我邮寄资料，这些都是报班正常走的课程和流程，都不履行，不管也不问，马上就要考试啦，报班老师和班主任都不管我！也不开课，影响我学习，听同学说讲课老师说只要是鸭题库学员都可以听这个课，不给开课是不可能的！已经耽误好几天天啦！我实在没办法，恳请平台做主！

本人于三月十六日购买雪狐狸传奇押题班，，购买前询问通过率91.7%，但是购买成功后三月十七日，一直给我推销其他课程，只需要加钱，并说明加钱是自愿的，于十八又把我拉去购买群说我深感觉得这个雪狐狸媛媛老师一直再给我洗脑传销她的课程，于是跟她说明我要退班她拒绝了，，但另外一个林夏老师还在问我报不报私密班的事。我更加坚信退课程，退款的事。还有图二的协议的第四条，这个媛媛老师是先让我提交身份证信息后才给发我看这个协议。

雪狐狸依辰老师，我付钱当天就决定要退钱，因为跟她说了妈妈已经报了班了，报多了，她一直拒绝我，不给退。服务态度也差，而且我根本没用她们平台任何东西，她们也没有很负责的办事情，还有一月份的聊天记录里面写了很多她先说要退款，后面又不退的，当时气到删了

开始说1v1，推荐了一个专业指导老师，但是其实那个就是机器人，报班的老师1v1他确定专业吗？他只是一个报班老师，谁都不会因为他对我1v1而报最后找他了，我说起码那个老师不要答非所问，他也说了一句帮我投诉，意思就是推荐给的专业指导老师不是真正的1v1，是存在问题的，还有说1月12日过了在没有16999这个价格，就要2800，但是后来我问才2100，现在又变成了1699，所以夸大宣传，虚假宣传，当时不那么说我是不会匆匆忙忙报的话后来第二天我就发现那个专业指导老师就像机器人一样，我就要退费了就不退

在2022年12月27日报名了鸭题库的课程，虚假宣传 年前到现在一本教材都没有收到 根本就没有办法学习，而且马上就快接近考试了，他们这样的服务严重影响我的今年考试通过 后台申请了退款 也不理没有任何处理，虚假宣传 到目前为止没有收到任何资料 请尽快帮忙协助退款 他们售后回复的说发资料了 实际上是在我申请退款后才安全发出 已经拒收被他们签收了 现在都快考试了发资料有什么用 我要申请退款或者延长一年服务

21年4月加的鸭题库张涵菱老师，经过她的洗脑，我傻乎乎的报了一年通关班2800元，明明说了基础不好，还是推荐我报4门，说跟着他们学习步骤学没问题，缴费后进去学习才知道说什么一天花60分钟就可以，视频课有时候都要2个多小时，内容多也记不住，后面学了十天左右坚持不下去，老师也不管，隔几天给你发一些推荐课什么的。22年4月的时候又被我发推荐，说什么私教尊享班，不过包退，只要补差价7000。被她洗脑后我又交钱了，以为是老师一对一辅导。结果开课后跟之前一模一样，让我学去年一样的内容，一点用都没有。我要申请退款，她就说给我延期学习，我现在都没有时间听，你们说的什么一对一辅导完全都没有。视频也都是录播的，也没有人监督学习。现要求升班的7000元退款，我不学了。2800元的通关班费用算我交学费了。

写着无理由退款，却不给退款，未开通学习，就说是已经开通，教材未收到

当时我只有2科没考过，出了*0元的购买课程，说好过一科退一半，全过退全款，结果到今天称合同里说1到3科只退一半，全过退全费是指4科，存在诱导消费，我到今天收到退费*就发现还有*没退，她才跟我说清楚，要求全部退还 收起

我于2022年3月购买了鸭题库零风险尊享班（建筑全科），费用3180元，并签订电子协议，协议明白阐述了考试不通过退费，或者继续学习。2022年二建考试建筑全科通过两门，我选择了不退费继续学习。2023年初以来，我多次联系报名老师和教务老师，均得不到有效答复，也没有在鸭题库APP给我开通学习课程。对鸭题库工作人员相当失望。现恳请平台督促鸭题库退还相关费用，谢谢。