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与“早道网校虚假宣传”相关投诉
已退款
早道企业用虚假信息诱导我贷款消费,现在我要求终止行为并且退款
2021早道网校销售未告知相关课程尚未开课,用诱导的方式来让我贷款购课,后多次请求退款均遭到拒绝,后续又让我补觉了1776升级为法语课,至今一节课没有开课,现在要求其退还费用7260
已解释
早道网校诱导学生消费,退款客服一直逃避问题
我在去年10月27日左右在早道网校上试听了一节倍普1对1外语课,随后就有客服持续给我打电话,说双十一活动马上就要到期了,我当时并不想消费,而且也没有那么多钱。客服在电话里说使用海尔金融消费进行贷款。一步一步诱导我进行买课程消费,教我下载软件,选择海尔分期和填写信息。然后在未经过我允许的情况下将课程开启,之后3月份我发现这个客服账号里换了一个人,这意味着我没有办法进行退款,而且我又要还款当时还有其他课程未学习完,根本无从进行学习,加上倍普1对1的课程质量没有保障,我只点进去过一次(还是误点)的情况下约过一次课,然后新来的客服就打电话说我已经上了一次课了不能退款,我问她退款的事也一直逃避问题
已解释
早道教育无理拒绝退款
本人于2021年12月29日和2021年5月31日被早道教育诱导消费10660元。本人正处考研阶段,早道教育诱导我先报名之后可以一直休学,等考研结束可以上课了再上课,可现在多次无法给出明确休学时间,以及本人考研预计时间不明,所以想申请退款,可早道教育在第一次申请休学时就说因为已超过七天无法退款,但我一节课都没有上过,没有享受过她们的服务,为什么不给我退款。第二次申请退款时却又说因为我已二次休学,所以无法退款,这每次都有新理由搪塞,而且客服人员的态度也极其恶劣,所以是我无法再信任早道教育,我要求退款。
已退款
早道网校诱导在校学生进行贷款分期购买课程,现还不上学业贷款,要求退费
2021年10月在早道网校上试听了一节外语课,随后就有客服持续给我打电话,说双十一活动马上就要到期了,我当时没有那么多钱。客服在电话里说可以分期、使用花呗、使用海尔金融消费进行贷款。一步一步诱导我进行买课程消费,教我下载软件,选择海尔分期和填写信息。因为德语A1.1课程未上完、缺课的情况下,助教老师并没有电话联系我,没有跟踪我的学习情况,服务态度不好。后面我申请了休学,现在因还不上学业贷款我申请退款,以用来还贷款。老师随后电话联系我说超过七天不能退款,但在我消费前并没有提醒我有这个规定。老师态度很强硬,说退不了,说我投诉举报也退不了。霸权啊,实在是太霸道了。当初买课程并没有和监护人商量进行购买,现在因还学业贷款还不了,现在要求申请退费。
已解释
早道网校诱导消费,霸王条约拒绝退款,分期付款至今,因家中老人病重还款困难,故申请法律援助协商退款。
在2021年从学校毕业的时候,收到早道网校老师的联系,说是花5000元可以升级教学质量,被诱导从海尔消费上进行分期贷款,可实际课程并没有达到预期效果,尝试七日内退款与客服和老师协商无果,因家庭原因没有精力解决这件事情,也没有时间学习课程,从去年11还款至今,现因今日家中老人病情严重,欲申请法律援助协商退款。
已解释
早道教育网校 诱导消费 拒绝退款
交了两万八办日本工作签证,参加过面试,其他材料都没提交,后面发现很多人投诉他们这个机构原,就不敢去了,希望他们可以退款,但他们拒绝退款
已退款
早道网校售票宣传售后服务不符霸王条款7000多只上几节课
19年9月售后宣传超低优惠价两年n1保过班,不过复学,有专业的学习管理老师和促学服务,但均未兑现,且在付费后我才发现自由选择老师听课开班的宣传是很困难的,期间还由于疫情出现了推迟开班等情况。学习管理老师在疯狂的推销,完全没有任何的促学服务,并推诿责任表示由于未参加专业等级考试无法复学,这一点在购买付费前本人毫不知情!商品价值远低于我所付款项,且入学时并无任何提示,纯属霸王条款。
已解释
关于早道留学中介拒不退费 诱导消费者购买并开通培训贷 网贷 欺骗消费者
我于2020年12月份,不停接到关于早道留学部客服电话,他们不停地骚扰我,于是接听了电话还头脑发热加了客服微信,接着不停问我并用销售话术来套路我报名留学课程+在此销售话术下+我相信了她+之后还不停的诱骗我分期付款+借网贷+并购买了留学服务中。期间一直让我交材料,这期间的服务内容我一概不知,只有一个收材料的老师联系+我心想不应该跟文案老师沟通才对么,询问之后,她便说她只负责收材料,之后跟收材料老师单线联系+期间我也多次表明合同协议有问题+但他们都说没有问题+有问题的话可以随时提出+我提出来也都是被糊弄过去。期间我有要求退学费+但她们的霸王条款只说退8000+搞得我心都凉了+又接着继续+期间一直都是没消息的+只有要收材料才会问我,直到我说要退费+过了没多久就说有内诺+发了一个链接给我+我很好奇内诺是啥+但他们一直都没给我看,一直到我投诉,她们也都一直我打马虎眼,说什么不满足退费要求。现向消费者保护协会投诉,希望能够尽快退款,谢谢!
已退款
诱导大学生贷款,霸王条款,要求停止合约一直闭口不谈
今年2月报的,当时就不想去报,但是那个老师一直诱导我说英语就花4小时,你难道比奥运冠军还忙吗,然后也绝口不提7天后无法退款的事,我当时就不太想直接报一年的,原本在月初的时候就尝试过停止合约,但是后来给我推荐的那个人也是劝我继续学习,根本没有提到停止合约的事情!!!希望人间尚有正义在,我只是一个大一的大学生,家里负担本来就非常重,最近奶奶生病需要手术,谁来让这个贷款停下,我真的担负不起了!!!麻烦给我找一个专门负责解决合约的人过来,而不是一直劝我继续学下去,对合约闭口不谈,肯定有相关的人解决这件事,之前我不信他们都没有停止合约。还有早道存在zh****an行为,当时报的时候告诉我这个是两年过n1,包过n2,但是后来却告诉我说这个如果考试没考到70分是不会给多余的课的!!!!而且7000块两年也只是一年 一个月必须满10课时才能赠送一个月 当时的报考老师并没有给我讲这件事我也只是一个学生,家里负担很大 每年还拿着低保 是报名的时候就非常犹豫 但是早道老师一直给我那种压迫 ,引诱我去度小满贷款 明知国家法律规定不让大学生贷款 严重违反劳动法 现在真的很绝望,也不敢和家里人说,父母也在责问我为什么零花钱这么多,我原本也有个光明的未来啊,考到北京的学校,可是现在连饭都吃不起,我也不要求之前的钱退掉,只希望能够停止合约不要再一拖再拖了!!!
已退款
早道网校诱导未成年人购买网课并拒绝退款
去年9月我刚高中毕业未成年,早道一直给我打电话说有很多优惠活动对我进行诱导,还未告知我任何合约内容,也未告知我的监护人合约,也未与我的监护人进行追认,在早道网校买了超过5千元的课程,学习时间不到两个月,我就休学了,但在我休学时间学习管家还一直骚扰我,逼我买课。现在了解到我要求退款后,在我交了钱后又休学,我一节课都没上的情况下,他却说什么我不符合那个所谓的7天无条件退款,将合约中的霸王条款来拒绝我,一直左顾而言他;与退费组电话联系时她全程笑嘻嘻的踢皮球,对这件事完全不正式看待,东扯西扯不提退款的事,说这件事情完全是我的错误,需要我全权负责,态度恶劣并且没解决任何问题。,我只是一个普通的消费者,甚至当时还未满18岁。但在我合理的请求退费的情况下,他们一拖再拖,效率低下。7天时间过去了事情没有半点进展,甚至没有客服联系我与我沟通!我非常失望,我对早道的学习管家、服务态度都非常非常失望。我坚决要求退款。
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