与“退款纠纷”相关投诉
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)虚假宣传
我于2025年7月2日日在抖音平台上添加楠芳菇娘艺术中心的客服。付了299的定金 抖音平台的商家要求我到邯郸一个偏僻破旧的楼里拍照,线上跟实体店没有工商关联,存在欺诈行为,我到店以后让我直接转帐,抖音平台诱导第三方消费。工作人员态度极其恶劣,没有得到我应得的服务。精修照片不满意,要求退款后不理人拒绝退款。不给开发票,双方推脱责任,存在偷税漏税,虚假宣传,欺诈消费者抖音商家直接拉黑我,我多次尝试与抖音商家进行沟通联系都不予回应,抖音平台置之不理,从抖音平台添加的客服态度强硬表示服务已经结束,商家也不管不赔偿。我要求全额退款+3倍赔偿
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饿了么账号被限下单,要求恢复权限
点饿了么外卖吃到异物,申请理赔不成功跟商家协商退款,随后饿了么将189****6835,195****4318这两个号限制下单,使我无法选择外卖下单,要求恢复账号下单权限
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纷玩岛购票无法退票且协商无果
我2025年7月11日在纷完岛app,购买了由上海名辉文化发展有限公司代理的长春任贤齐门票,主办方为哈尔滨同顺康圆文化传媒有限公司,且购买前未告知不能退票(没有任何提示)。出现了无法退票的问题,现因为个人身体原因(水痘)无法继续到达,却愿意支付票价费用20%的手续费,于当天下午已经和纷完岛客服协商未果。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。。。在我朋友生病的情况下,纷完岛客服依旧让我们前往场地观看比赛,这是对我们的不负责,更是对演出的不负责,如果发生大面积水痘感染怎么办,现要求平台给予退票处理,已与平台客服沟通并提供相应凭证,但平台拒绝退票。。服务提供方主张的时效性不成立,演出是7.20距现在还有时间,并且纷完岛还会进行二次售票,且当前购买的产品属于预售商品,目前主办方并未出票,关于纷玩岛客服提出的该退票规则为主办方所定,根据相关法规,如果一方因不可抗力因素无法履行合同,则可解除合同。 我最后的诉求就是纷完岛给我退票,我愿意承担20%手续费。
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抖音购物连衣裙退货退款遭拒
我于2025年6月20日在抖音平台青禾的衣橱 下单了连衣裙,收到货衣服脏直接退货,商家拒绝退款,抖音平台也不管,严重侵害的我的权益,请求退款189元
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广州利创传媒虚假宣传诱导消费
2025 年 3 月 17 日,利创传媒客服以“一站式全流程运营、百万流量扶持、官方导师一对一”等虚假宣传,诱导我支付 5380 元购买一年期橱窗带货服务。付款后,其未兑现“赛道选择、流量扶持、导师服务”等承诺,与广告宣传严重不符。现要求:1. 退还 5380 元服务费;2. 查处其虚假广告行为 。 公司法人:徐镇康 公司注册地址:广州市天河区天河北路179号908房E97 发票抬头:91****13MADKTDTH6J
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淘宝商家退货拖延导致权益受损
我于淘宝6.20号下单一条裙子 由于商家发货晚问题7.4号才送达 7.6号商家一直不同意退货 7.7号同意退货一直在拖着。导致我抵加金过期无法退回客服推卸责任商家不管幸幸苦苦做了一个月任务根本不补
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虚假宣传诱导签约,课程收费不合理
我于七月十日,在微信一个名叫斜杠青年的小程序中看到的一个兼职,写的是打字录入员线上兼职,被要求加了销售微信后,却是另一个工作,妥妥的 虚假宣传 ,按照《广告法》第四条,广告不得含有虚假或引人误解的内容,职位信息严重不符,但我没多注意。然后就按她的要求看了一节免费直播课,在直播最后用 饥饿营销, 说只有几个报名名额,要交一百元,后面又要继续交十二个月的550元。看完后,我就明确拒绝了,说太贵了,结果她 诱导 我签约,并甩出来不知道在哪弄的图片,并给我优惠了报名费,只要二十元,一个冲动就弄了,并签了合同。按她的要求下载了软件,不到两天就在钉钉群上看到了一百多名学员,这就是她们所说的名额有限??当时她们说的只有几个名额。而且还跟我说可以赚够学费,还可以有零花钱, 夸大宣传 。现在我要解约,却要我支付总课程的百分之十660元,我任何课程都没有看,非常非常的不合理,并且他们的合同在违约金条款部分, 未显著提示(未加粗或描红) ,援引《民法典》第496条主张无效。而且并没有出示办学许可证。且销售的微信是一家公司,钉钉上的又是一家公司,合同上又是另一家公司,她们并无办学许可证
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讲真学堂虚假宣传诱导消费并拒退费用
2023年10月29日刷短视频看到讲真课堂的短视频推广,说免费学习手机剪辑课,于是进入群了解。30号开始线上免费学习了3天(千亦老师讲),就喊交费2880元,保证每个人包学会,只要每天抽出1-2小时,每月也能挣上几万块,我没有这么多钱,他们说可以先交定金,11月3号我先交180,4号补交2700,送一个镁光灯,然后分班(我在俊光班班群)。11月6号开始线上课,14号又让我们团购魔音工坊440元(我没用过),到12月11日结束,12月14号结营课大家都反应独立操作不来,此时就要求我们进入高阶班学习,说是一对一的VIP,学习好的38岁以下的可以进入讲真工作。我顿时觉得被*了,一共交了3320.1元后再没交钱。2024年2月把我转移给了小鹿老师。 2024年11月我通过协商不成,然后通过司法途径线上起诉,得到的回复是我和“讲真”有合约(我没有看到过),是到北京仲裁委仲裁,好不容易打通北仲要提前交17000元。 “讲真”公司虚假夸大宣传,饥饿营销,误导消费,故意隐瞒与订立合同有关的重要事实,己经违反民法典500条规定,故诉于此。 我的诉求: 1:对该公司展开全面调查,核实举报内容。 2.对核实的违规行为依法依规进行处理,包括但不限于罚款 3.要求该公司退还己交的培训课程费2880,魔音工坊会员费440.1元。 共计3320.1元。 致谢
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投诉微信交易虚假宣传
说好的包办下来了,办下来才收钱,中途就提前收取了,然后没办下来,就给我推荐高利息
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商家无故拦截订单并诱导补钱发货
2025年7月6号在桂格官方旗舰店下单,9号到达目的地附近,之后两天没有更新物流,连续两天询问,今天商家说物流可能丢件了,询问我退款还是补发,我明确表示要求补发,我之后询问物流被告知没有丢件,我表示按和商家达成的一致来,没有要求拦截退款,今天下午三点左右,商家在没有告知我的情况下无故拦截,并谎称是平台退款,而且明确表示我需要补钱才发,明显违背了我的意愿,有明确诱导刷单和第三方交易的嫌疑,我要求商家平台转保赔付,或者重新发货赔偿一样的货品
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