与“退款纠纷”相关投诉
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投诉拼多多退款纠纷
在2024/4/17,我在拼多多平台上买 了一个手表,查完快递的时候,手表是没电的,我只能充上电然后验机。结果发现电池发热发烫,并且充完电后耗电很快。和产品说明严重不符。我要求退货退款,结果商家以我无拆箱视频为由拒绝了,找平台,平台说要去线下门店检测。线下门店说这个手表保修期未满一年,正常商品保修期要一年的,可以通过这个理由,找商家退货退款。我向官网求证,说该店铺是否是华为官方授权,得到的回复是说没有授权过这家店。这店家标榜着华为,却没有详细介绍的店面信息。另外我在平台的七天无理由退换货期间,为什么不能给我退货退款呢? 我的诉求是退货退款
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投诉大咖部落减肥训练营售后服务欠缺
在镇江大咖部落减肥训练营,报了两期一共七千块钱 ,一期28天,当初报名是打卡28天在送3天一共是59天,后期想要退15天,他们不退钱,还让我倒贴给他钱,在那边睡不好,饭还不干净,休息都休息不好,天天不是锻炼就是在休息的路上,目前还剩13天,13天的费用是1625元
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中国联通公司虚假宣传退款
在搜狐网新闻上看到中国联通多个省、市的联通公司私自开通用户套餐并涉外包利益链,欺骗联通用户。 本人于2024年2月27日通过联通客服查话费时得知,山东郯城联通公司在未经本人同意的情况下,于2023年5月17日私自给本人手机尾号29开通彩铃,并每月扣费。导致问题始终不给解决。 ​​​
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)虚假宣传
在上街弟海鲜购买螃蟹,不新鲜,联系售后客服。开始是推诿不回复信息,联系好几天,终于客服联系上答应拍摄不新鲜海鲜图片就处理退款,结果图片发送后不处理!
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)退款纠纷
本人4月4号在抖音商城平台下单购买了一套实木沙发,于4月9号由顺丰送货上门,检查后发现瑕疵很多,货不对板,马上在平台进行退货退款申请,申请通过后,本人按照申请后出现的退货地址马上进行退货。当时商家客户要求退货要按照对方发的地址。当场本人就表示,我要按照抖音平台商城给出的退货地址寄回。客户也并再无异议。退回货物商家于4月10号签收。本人以为此单交易已经完成结束。但在4月13号收到抖音平台发的短信,说商家对我退货不符合标准。理由是退货地址不对。我马上进入抖音平台商城订单里的售后详情查看,上面显示,商家已经像平台申请仲裁,说我退货不符合退货标准。如商家申诉成立,我须撤销退款退货申请。需要我提交凭证证明。我立刻上传了当时申请后平台给我的退货地址还有跟客户的聊天记录。并联系了抖音平台客服反应这个问题。抖音平台客服告知我有专员专人在处理,叫我耐心等待168小时会给我答复。可是我没得到抖音平台对商家说我退货不符合标准的答复,在4月17号下午我又收到抖音平台说商家诉求我退回去的货影响二次销售,在抖音商城订单售后详情里面继续要求我提供凭证。我上传了我退回货物商家签收时间的凭证。并跟抖音平台客服提出了疑问,为什么商家签收了一个星期才说货物影响二次销售。我不服,要求抖音平台处理。4月20号抖音平台打电话给我,说是跟商家协商了,影响二次销售情况我只要赔50块钱给商家就行了。我不服,我没做过的为什么要我来承担,我严重怀疑抖音平台跟商家之间相互包庇,故意污蔑损害顾客的利益,希望有关部门介入调查,还我一个公道。下面上传了当时货物的照片,当时平台提供退货地址,平台退款详情里面的提示
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)虚假宣传
本人于2024.4.10,通过抖音APP在吉祥航空官方直播上购买次卡机票产品。 订单号为:1039****2333;1039****2333。共计消费457.98元。 直播内故意混淆信息,虚假宣传1.下单人的手机号与乘机人手机号一致即可,从头到尾未提及任何下单手机号、乘机人手机号实名一致,只可本人使用等相关信息。2.出行前随意退款。 现本人共购买4张次卡,将本人兑换成功后发现无法兑换另一乘机人机票,遂放弃本次行程来退款。然而我未出行,却出现次卡已使用,无法再次使用的情况。 现本人诉求,抖音渠道同意退款,并对吉祥航空官方店铺做出处罚及警告
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)虚假宣传
我前几天在抖音下单一箱芒果,拍的是精品特大果,收到后就是这个样子的,没有看见特大在哪里,而且跟直播间是一天一地,我感觉我被欺骗了,我要求全额退款协商不成,只好找平允了
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投诉广州橘子海文化传播有限公司退款纠纷
4月7日购买衣服,仅试穿不合适。两天后申请七天无理由退货退款,商品全新且吊牌完好,商家收到衣服以无物流发货时原盒原塑料包装袋为由说商品不完整,拒绝退款要求,且也没有再把衣服寄回,商家入驻小红书平台衣服销售页说明并未标注强调七天无理由必须原盒原塑料袋寄回,无理由成有理由!虚假欺骗消费者。
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投诉深圳市华辰教育科技有限公司拒开发票
人于2023年7月10日与深圳市华辰教育科技有限公司签署教育培训相关协议,现要求退费 1,需查验该公司是否超范围经营,是否有教育培训资质 2,该公司利用格式合同加重消费者的责任,诱导消费,并以合同为由拒绝退费,在签署合同时该公司未履行提示或者说明的义务,导致本人没有注意和理解与本人有重大利害关系的条款,现提出退费 3,提出退费时该公司员工多次联系不上,并且态度强硬,以合同为由拒绝退费,并没有做到最开始所说的服务 3,拒绝签署该公司提供的退款申请书,初期我有提供个人信息(姓名电话住址)如有泄露,本人有追责权利
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投诉小红书退款纠纷
平台和商家一起合伙欺负消费者 希望能尽快给我回电话 我在小红书这个平台买东西结果因为缘由想要退货结果商家不同意平台介入一点忙也不帮和商家同流合污 这点跟淘宝和京东比真的差远了
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