商家无故拦截订单并诱导补钱发货
网友保保_IF9aCrJB
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2025年7月6号在桂格官方旗舰店下单,9号到达目的地附近,之后两天没有更新物流,连续两天询问,今天商家说物流可能丢件了,询问我退款还是补发,我明确表示要求补发,我之后询问物流被告知没有丢件,我表示按和商家达成的一致来,没有要求拦截退款,今天下午三点左右,商家在没有告知我的情况下无故拦截,并谎称是平台退款,而且明确表示我需要补钱才发,明显违背了我的意愿,有明确诱导刷单和第三方交易的嫌疑,我要求商家平台转保赔付,或者重新发货赔偿一样的货品
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