美诺健康平台拒绝退款，以购买时长为由拒绝退款；在描述购买使用者不便在他们规定的期间去体检时拒绝延期使用体检卡，一直在给我推销购买新卡才能进行延期使用期

2022年5月12日，称是海珠区的健康讲师来我司进行健康讲座，结果在结束后推销了一款美诺健康的体检卡（公众号：安康诺盾美诺健康平台），并声称一年内凭此卡体检可以优惠，不用随时退，结果现在该体检卡可适用范围很少，要求退款时客服却说购买七天内才能退款，这种虚假宣传，诱导消费的行为让人失望，建议有关部门严肃查处！

安康诺顿美诺健康平台微信公众号,安康诺顿(美诺健康)深圳预约微信与及其被赞助商街道办人员佳琪+平台上上的体检机构三方互相勾结,明目张胆坑害消费者,佳琪及其陪同人员以街道办名义上门宣讲公益健康知识,事后以办理健康卡名义,宣讲健康卡体检好处,当场办理原价998可优惠到健康卡398/张,完全没有提及这卡只是平台的会员服务费,根本不能用,且完全不说有有效期限制,此事发生在宣讲健康知识后1小时本人已被洗脑,由于太相信他们上门身份入坑,现场也有口头特意咨询不消费是否随时可退的情况？得到明确的答复不消费,随时可退后,办理了3张健康卡共消费1194,事后忘记体检,直到1年多以后联系平台才被告知,健康卡已过期无法退费,唯一方式是可申请延长有效期1次,但看到平台上显示的信息到体检机构体检还需额外交几百上千不等的费用才能体检,平台利用消费者没有仔细看平台默认规则的细节以及平台注册都有默认需知为由拒绝退还任何金额,佳琪也以平台默认规则为由踢皮球给平台,说是本人没有及时体检无法退,本人气不过有多次跟上述人员/机构微信交涉,均以过期或者平台默认须知已写为由拒绝退款,甚至本人要求3张卡的金额合并体检不额外交任何钱也被拒绝,最终结果要么作废1194,要么398/张+继续交平台体检套餐金额才能享受服务,完全把消费者当傻子耍,如果本人知道398只是平台会员服务费 体检还需额外交钱且标准还额外超过398(最低好像500,具体平台上有显示)还会交钱吗？如果佳琪现场没有误导我说随时可退,实际有期限限制现场却没有告知,我还会交钱一次性办3张吗？最终结果是交钱简直交了个寂寞,希望依法严肃处置这些表面正规实则腌臜故意设坑的渣宰,特别以街道办名义上公司宣讲的那个佳琪,完全误导了我,真希望她得到应有的处罚！以免继续蹦跶害人,此事办卡发生在2020年5月22日,本人交涉在2021年7-8月,目前这机构和人员还在逍遥法外,本人实在难于释怀,故此曝光,诉求1:全额退款,诉求2:希望曝光让更多人知道罪魁祸首,严加一等; 安康诺顿(美诺健康)

预付了两份体检卡，已经过期，但是在消费后有效期间我没有收到任何有效的提醒，作为预付费的健康体检卡，商家应做到提前一个月电话通知或过期自动退费来保证消费者权益。商家此行为不符合《消保法》及《合同法》的相关规定。现要求商家退还2张体检卡的对应金额。

去年购买了三张美诺健康卡，想申请退费，该公司工作人员告知超过三个月就不能退费了，我并没有使用这三张卡，也不存在影响二次销售，我要申请全额退费

2021年9月29日，该机构销售人员伪装成官方认定的社会组织“国家安全健康中心”来到公司开展健康讲座，授课中推销“健康管理卡”，谎称是政府机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。为诱导购买，称一年内可退，并现场演示指导通过“美诺健康平台”下单。 后由于需要体检时发现可预约的体检机构里早已没有当初那么多的医院选项，多数为体检机构，于2022年5月30日联系平台客服要求退卡，被告知3个月后不退，未产生实际消费也不退。这才看到购买时格式条款中的霸王条款。 从一开始就冒充公共机构人员诱导消费，口头虚假承诺随时可退，隐藏霸王条款不予退款，侵犯消费者权利，服务可选医院减少属于服务内容变更，违反合同法和消费者权益保护法。冒充公共结构单位，严重危害政府公信力，欺诈形式上门推销，影响企业正常经营秩序。

客服一直不予退款，且被告知购卡超过三个月不能退款，不告知我投诉通道，而且还说投诉解决不了退款的问题

2021年，有一个自称是安全健康教育广州站的干事到公司宣宣讲安全健康的知识，宣讲之后就诱导我们买了美诺健康体检卡，但是当时并没有说明退款情况以及下单的时候也没有合同条目详情，只说了如何优惠，有什么好的项目是其他医院没有的。现在的卡都未绑定使用，客服以超过三个月不能退款为由，不予以处理退款，希望有关部门帮忙处理一下，诱导消费完全构成欺诈消费者行为。

购买后说随时可以约体检，但是疫情反反复复根本没有时间。健康商城里面的所有服务我一概没用过，现在要求退款

尹小姐是直接来到公司宣传说自己是社区的宣传人员，当时是给我们讲接了疾病的预防，最后告知我们一年一检以及提高对身体的重视，引导我们购买他们的健康卡，宣传说原价四千多，现在只需要398元就能享受到内部的优惠，到院补缴500元即可做全套的检查，因为没去做过全身检查，所以对于价格是未知的，尹小姐宣导我们购买了之后，我这边在2021年12月13日中午13:56分花了1592元买了四张卡，于2021年12月20日中午12点找到客服退款，客服告知已经超过7天不给全额退款，要扣除10%的费用，当时是想走消协后面年底有事就耽误了，过完年回来想起还有检查可以去做，就想着直接去做个检查，后面到了医院补了500元做了检查，才发现当时尹小姐所谓的全身检查只是皮毛，自己比较在意hpv这一块，就当面问了尹小姐，她告知我是全套的全部的hpv检查，在2022年4月7号去做体检的时候发现只是普通的高危两项检查而已，微信找到尹小姐，尹小姐告知说做完全套检查要一两千块钱，不可能做完全套，但是我在医院问到医生，医生告知做完全套只需要补2-3百元即可，我在医院做的检查只是一些基础的检查，那就说明并不值898元这个价格，我已经用掉一张健康卡了，还有三张没用，剩下三张健康卡想要申请全额退款，一张398元，总共1194元。