在半月谈购买课程，课程说明刷题21天后退钱，但按时打卡后没有退费，客服联系不上，电话打不通，还在我不清楚退费流程的情况下，又下单了一期打卡课程……两期的钱都搭里面了

在半月谈购买了事业单位60天上岸计划的课程，买的时候特意看了综合应用能力包括的是ABC三类，所以才下单购买的！结果听课的时候发现讲的基本都是A类的内容！这是否是误导消费者购买！！！我需要考的是B类！看这些内容会耽误我复习其他课程的时间！所以多次联系客服询问能否退课，但是并没有回应！！！如果你在课程介绍里面明确标清楚只涉及A类课程！那我肯定不会购买！！！

半月谈教育app事业单位60天点播课程要求连续微博打卡60天且app上显示打卡成功即可，按要求打卡完成后想联系客服想咨询审核流程，但客服一直无回应。于是通过消费保，希望该企业能改善服务质量并缩短退款周期尽快退款。

我在半月谈app上买了关于公务员考试的课程。半月谈承诺只要打卡51天，就全额返现，并有一次补卡的机会。我连续打卡51天却没有收到全额退款。原因是半月谈竟然在102个课时中的某一个课时（其中的最后一、两分钟）中多说了一句话，要求这一次作业必须提交，否则影响返现。我曾多次提交过作业，半月谈竟过了10天之后才给我批改。我提出补交这次作业，遭到了他们的拒绝。我提出用我一次补卡的机会，也被他们拒绝（缺卡时间，离我要求补卡仅差两天）。我发现这个公司没有教育培训的权限。课下我问问题，他们也没给答疑。

我是在半月谈教育app上买的公务员培训课程，，宣传课程的时候说是在app上打卡51天并分享朋友圈就可以全额返现，打卡和分享朋友圈都是在app上操作。结果视频课程在最后一天视频里突然加了一个额外的作业，要求必须写一个大作文发送到他们公司的邮箱，结果我因为记错了邮箱发错了人，后来发现我又补发的作文，晚了大概一个小时就扣了我400块钱。买课的时候课程介绍只写了打卡+分享朋友圈就全额退款，我都满足要求了，但是他在课程最后又强行加了一个现实的作文作业，我认为他们的课程与宣传不符，欺诈消费者。而且他们课程介绍的时候给答疑，然后我问的问题也不给答疑，感觉这个培训机构很不专业没有答疑群，也无法联系到老师探讨学习问题，我只想要一个公平，课程介绍里的返现要求只有两点我都满足，他们想加临时加现实作业就可以随便加？没按要求就扣钱。