徐州英孚解雇所有外教，我已经预付下一学年全额学费，申请退款，校方说今年九十月份才能退款。九十月份怕是桌子都卖了！现在校长联系不上，老师辞职了。请问如何能迅速执行退款？

2022年8.26 花费31899 购买30个月成都英孚线下课程，当时选择英孚就是因为英孚承诺配套的服务，有班主任给你制定学习计划，也有老师辅导，不间断梳理课程，线下中心环境好，所以中途有停课，最后一次停课自2020年底后就再未去过，大概课程还剩余接近20个月，可没想着退费，想着忙完了去，谁知前几日接到电话因为英孚公司政策问题要转线上，有延长课时等赔付方案，可像我就是冲着线下去的，转线上不在我的计划内，所以要求退款，可英孚拒不退款还要挟我说可以随便去哪里投诉，中心做不了主要等上面的安排，现在也没有退款方案，见面协商也是一样的结果。

本人于2021年9月19日在西安在西安西安长安国际中心校区报的英孚教育的成人英语，一共12个级别的课程共计4.5万元。由于疫情影响，目前只上了入门1级课程，小班面授课共计6次。还有2-12个级别的课程没有学习。我因对方不能提供线下教学，便多次提出退费要求，但是英孚工作人员称机构并没有关于退费的方案且退费不可能，只能转线上。

诱导办理分期课程，办理不到一个月，由于工作调动原因无法正常上课，多次沟通无效，敷衍了事，要求退费，被告知无法退费，近期又被告知无法线下授课，全部让变更为线上，强制要求签署协议，明明线下门店都关门了，撤离了，还说只是转换方式，沟通的领导还言语间带有威胁，说不同意他们方案，就会继续消耗后面剩余的课程，后面他们也要解散了，没有人会负责，麻烦315帮忙解决下这种事情

在工作人员的诱导下办理分期，后期沟通退费，多次沟通无效，都在敷衍，报了两年的线下课程，目前因为疫情，期间多次线下门店停课，直到这几天老师打电话强制要求学员全部转线上，签署协议，目前线下所有的店面都要取消，要求退费还被威胁，说现在很多教育机构都不退费，倒闭的都直接跑路了，一直在暗示不退费

学习中心撤销，之前已经协商好退费事宜，现在又拒绝退费，3月底说已经提交退费现在又说没提交欺骗消费者。

2021.10月在英孚教育天府广场店办理为期两年的线上课程，2021.03.19将课程改为线下，时间压短为1年，并补了差价。2022.04.01英孚对学员逐一打电话通知将取消线下课程，忽略客户退款诉求，强制性改为线上。相当于花了更多的钱改为线下后又被强制性改成线上。后续也并没有相关工作人员联系我协调此事。

2021年1月报了英孚一年的课程，年后3月没上一个月，班主任以有活动的缘由让我们续费，当时没有想续费，多次微信催说适合孩子，又有活动，考虑英孚这个品牌，以及老师的教课，所以续费了2年，但是7月双减政策出来后，又恰逢疫情停课，想着9月开课就申请退款，老师借口有事拖到10月才办理申请，但是当时说法要6个月，和当时签订的协议完全不符，至今机构已关门，退费无门，希望政府能重视。

2021年7月2日购买英孚（南京普雷英之辅语言培训学校）奥体滨润汇中心校区102节课时，未开过课，后来去发现已经倒闭老板跑路了

交了18400，当时讲好是白人上课，结果是黑人外教，小孩怕黑人，根本没开课，就要求退费，各种理由拖，不知打了多少电话，最后谈好说分批付款，最后一次款5000，应该在2021.12付清，结果给了1000，说实在没钱