1、福州周杰伦的主办方（福建省中视传播 有限公司）相对其他场次主办方开票时间更长，长达半年之久，其他场次都是一两月的时间就开始举办，这其中的庞大资金所产生的额外盈利也是一笔不菲的金额，请问这样的操作是否合规？ 2、其次是退票手续费的扣除比例为30%，其他场次只有20%，而且是在开票时间更短的情况下，这样的退票方案的扣除比例是否不合理？ 3、在猫眼购票的内场消费者绝大多数开出来的位置都是在V3、V4的区域，而v1、V2 区域的票几乎没有，而猫眼作为福州周杰伦演唱会的总票代，这样的排座方式已然侵犯消费者的正常权益，并且在各类黄您购票软件里，以正常票价的五倍左右售卖，这已经完全破坏了正常的市场，普通消费者的权益 又由谁保障呢？我是购买了猫眼5月17日周杰伦演唱会内场2000元票2张的消费者，猫眼宣称的是票方会根据消费者的下单时间或支付时间顺序和票价，择优给您安排座位，具体座位信息一般会在开演前展示在订单详情页处，猫眼收到票务座位安排信息后，会第一时间更新到相应位置，但是如果这就是他们所谓的择优配票的方案，我并不接受，本人的诉求是可以按照正常的区域排票，而不是把前排区域全部留给黄 之后再出票。

我是购买了5月16日周杰伦演唱会1200元看台票的消费者，猫眼宣称票方会根据消费者的下单时间或支付顺序和票价，择优给安排座位。但猫眼并未按要求进行，而是把好的位置都单独售卖给黄牛，以高价售卖，而我们这些正常抢票的公布的位置大多在D1、D2、E30、E17、E19、E18……而C2、A1、A2、C3、D17、D16、D15、的位置区域的票几乎没有，受害者不止我一个，这已经破坏了正常市场，损害了消费者权益！也严重影响了福州这座城市的形象，大多数是外地的朋友第一次因为周杰伦演唱会而关注福州这个城市，因为主办方和票务的不作为，严重影响了城市形象和发展。 本人诉求：猫眼兑现承诺正常排票！ 注：相关凭证除本人外还有我其他朋友的

本人于2024年4月30日委托朋友购买6月1日的演唱会门票，后因个人行程原因取消，现在离演出期还有25天，退票手续费居然收取30%这么贵，699的票价直接损失210元左右，特别不合理，望平台予以审核，收取合理的手续费！

1、福州周杰伦的主办方（福建省中视传播 有限公司）相对其他场次主办方开票时间更长，长达半年之久，其他场次都是一两月的时间就开始举办，这其中的庞大资金所产生的额外盈利也是一笔不菲的金额，请问这样的操作是否合规？ 2、其次是退票手续费的扣除比例为30%，其他场次只有20%，而且是在开票时间更短的情况下，这样的退票方案的扣除比例是否不合理？ 3、在猫眼购票的内场消费者绝大多数开出来的位置都是在V3、V4的区域，而v1、V2区域的票几乎没有。VIP内场分为V1-V4四个区域，其中V1-V2离舞台更近，客服有说过按付款时间来排座位，但声称强实名制的演出V1-V2座位（4场 共计22400张票，金额4480万元）并未向大众开放，这些票都给了黄牛超5倍的价格在售卖。歌迷朋友在群里统计95%以上自己购票的全部在V3-V4的边缘位置，VI-V2好位置大部分都是在黄牛那里买到的。而猫眼作为福州周杰伦演唱会的总票代，这样的排座方式已然侵犯消费者的正常权益，并且在各类黄牛购票软件里，以正常票价的五倍左右售卖，这已经完全破坏了正常的市场，普通消费者的权益又由谁保障呢？ 我是购买了猫眼5月 17日周杰伦演唱会内场2000元票2张的消费者，猫眼宣称的是票方会根据消费者的下单时间或支付时间顺序和票价，择优给您安排座位，具体座位信息一般会在开演前展示在订单详情页处，猫眼收到票务座位安排信息后，会第一时间更新到相应位置，但是如果这就是他们所谓的择优配票的方案，我并不接受，本人的诉求是可以按照正常的区域排票，把前排的票全部放开来，而不是把前排区域全部留给黄牛之后再出票。

本人于2024年5月7日在猫眼小程序上购买李宇春2024宁波演唱会，由于购票时间选错，立即选择退票。退票没有对改演唱会造成任何影响，但猫眼收取了30%的高额退票手续费。本人要求全额退款！

于2023.12.09购买周杰伦2024.5.16日两张内场价值4000元的演唱会门票，购买人李欣于2024.5.5日发生出血，出血后前往医院，经医院检查报告显示为孕早期宫内出血，医生建议休息三周。宫内出血为不可抗力因素，但向猫眼提出全额退款时却被拒绝，问了原因也不说明白，一直以我们已经反馈但是没办法拒绝退款，若不让退，是想让我冒着生命危险去看演唱会吗，而且收取30%的退票手续费，相当于我需要给他们1200元，这个金额难道不高吗。我又不是平白无故因为不想去了而退票，因为身体原因造成的难道不属于特殊情况，不应该特殊处理吗。我要求投诉猫眼这个平台，太不人性化了。不让退为什么连个理由也说不出，问了什么原因可以退他们也说不出，这不是在糊弄消费者吗。要求猫眼在5.16前全额退款。

关于周杰伦福州站演唱会 2000 票价及 1200 票价问题如下： 同一价位，待遇悬殊，全场2000座位的有V1****V4四个区，但首轮开票大部分给了V3V4区，V1V2寥寥无几，而V1V2与V3V4视觉效果相差甚远，1200 元看台同理，看台分为二层看台和四层看台，消费者大部分均被分配在四层看台，被分配在二层看台位置的少之又少。 按平台以下单顺序或支付顺序择优安排座位原则，那么请问，内场 V1V2 、看台二层区域的座位都安排给了谁？这对首轮购买的粉丝十分不公平。此外，众多票务平台（以摩天轮为例），至今仍有大量V1V2区、二层看台票高价出售，我们合理怀疑主办方为牟取利润，将离舞台更近的位置留给黄牛，从而导致许多从正常渠道抢先购票的粉丝被安排到了偏远的V3V4、E1****30 等区。 我们整理了部分从猫眼总代平台购买内场 vi****00、及看台 1200 票务的粉丝，1 千多位粉丝中内场最早付款的6s，却也安排在了V3V4区域，需要资料证实我们可以提供，请问这样的排票是否合理？部分购买过其他场次的消费者根据前几场巡演的情况作出合理推测，前20秒付款的，理应在V1V2区。而福州本次主办方将本应售V3V4的位置，以2000的价格售出，且至今不愿公布所有2000区域的排列顺序表，严重损害了消费者的知情权。根据《消费者权益保护法》第二十二条和第二十三条的规定，经营者应向消费者提供商品或服务的真实信息，并且不得使用虚假或者引人误解的方式进行宣传。因此，如果主办方未履行这一义务，就涉嫌构成对消费者合法权益的侵害。 我们的诉求如下： 1.请主办方及票务方就座位安排存在的不合理之处作出合理回应 2.主办方及票务方出示内场 v1v2、 看台二层区域位置售出明细，交由执法部门进行验证是否存在不合理安排或是否将前区票放给黄牛或其他票务牟取非法利益 3.重新根据下单顺序或支付顺序重新排位，如以上要求均不能满足，请全额退款。

我于2023年12月9日13时00分06秒在猫眼app购买周杰伦福州演唱会内场门票2张，价值4000元。6秒抢的订单，安排在vip4区的边边座位，距离舞台非常非常远，但至今黄牛依然高价在售vip1区及2区前排座位。既然售票平台明码标价，相同价位的座位，我们作为消费者凭什么只能安排后排角落位置？要求平台给我重新安排vip1区或者vip2区靠前的座位。

本人于2023年12月9日在猫眼app购买了周杰伦演唱会福州站价值2000元的门票，2024年4月30日猫眼开票出座位，通过与其他消费者沟通发现其座位安排非常不合理，好位置全部留给了黄牛（证据附图：消费者统计的座位图），严重侵害了消费者的权益，现提出以几点投诉： 1、福州周杰伦的主办方（福建省中视传播有限公司）相对其他场次主办方开票时间更长，长达半年之久,其他场次都是提前一两月的时间才开始售票,这其中的庞大资金所产生的额外盈利也是一笔不菲的金额,请问这样的操作是否合规？ 2、其次是退票手续费的扣除比例为30％，其他场次只有20％,而且是在开票时间更短的情况下，甚至长沙站出座位后规定时间内退票比例为10%,福州站的退票方案的扣除比例是否不合理？ 3、在猫眼购票的内场消费者绝大多数开出来的位置都是在V3、V4的区域,而v1、V2区域的票几乎没有,购买看台票位置开出来基本上在四层山顶，二层看台只有少量，而猫眼作为福州周杰伦演唱会的总票代,这样的排座方式已然侵犯消费者的正常权益。并且在各类黄牛购票软件里，同价位但体验感好的V1 V2区以正常票价的五倍左右售卖,这已经完全破坏了正常的市场,普通消费者的权益又由谁保障呢？ 本人的要求是福州站演唱会座位全部重新按照正常的区域排票，而不是把前排区域全部留给黄牛。

2023年12月购买2024年5.18的福州周杰伦演唱会门票，提前快半年就售卖演唱会门票是不是违法集资？并且猫眼所说按照下单时间或付款时间择优靠前或靠中安排座位，但是4.30号才出了座位图，并且3秒下单9秒就付款，却分在v3区一排的70号。放出来的座位基本上没有v1v2的座位。在周杰伦以往所有演唱会都没有出现过付款时间很快却都已经排到后面去的情况。希望能给出安排座位的依据，并质疑没有告知消费者，平台已经将好的位置打包给外面黄牛售卖。