与“闲鱼退款纠纷”相关投诉
处理中
闲鱼购买华为ma****30保时捷版手机质量问题
我于2024年4月19日在闲鱼电商平台(用户_6****771)购买华为ma****30 5G 12+512保时捷版手机一部,经验收报告后,于2024年4月21日晚6点49分收到快递手机,晚上8点就发现播放视频后盖震动质量问题,声音越大震动感越明显,经跟商家沟通,拒不承认质量问题,侵害了我的合法权益,我的诉求是退货退款。
处理中
投诉咸鱼退款纠纷
平台是 阿里巴巴旗下的二手交易平台,我在平台上购买了一条裤子。卖家隐瞒遐思,咸鱼直接把我的钱打入对方支付宝,没有经过我的同意。 一卖家问题 1.隐瞒瑕疵 故意欺骗消费者 卖家隐瞒瑕疵!因为你说成色不错,拍的照片故意掩盖瑕疵面。你故意隐瞒瑕疵就是想骗钱,欺诈消费者。 二平台问题 1.强制交易,不了解事实真相,从头到尾没有客服参与。作为交易担保方,消费者收到质量问题商品不去核实,而是让一群没有经过专业反诈知识培训的网友投票決定输赢。 2.而且根据平台的规定 若卖家描述不符或末事先披露瑕疵,应支持买家(卖家始终没有告知破损起球。,平台工作人员始终没有遵守他们自己制定的规则,甚至霸王条款,平台说什么就是什么。 3.并且小法庭没有审判权,我国唯一南判机构是人民法院!并且强制交易,我没有点确认收货,平台给我强制收货。严重违背消费者个人意志,不把国家,不把法律放在眼里! 最后消费者保护法明确规定,经营者向消费者提供商品应该保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。闲鱼平台就是属于强制 交易,未经我允许,挪动我的钱财到卖家账户。
处理中
投诉咸鱼退款纠纷
本人2月16号,在闲鱼店家海洋星游泳平菇,下单价值1190的富士evo mini 拍立得相机。商家承诺一个月左右到货,并且2月16号当晚商家诱导提前收货。这半个月以来一直没有商家关于货物的消息,直至3月初联系不上商家且商品下架店铺被封,具有诈骗嫌疑。3月6号,向咸鱼官方投诉追回金额,追损失败。直至今日没有收到关于货物的任何消息,恳请平台追回金额!本人学生为了购买相机凑了一年时间。实在是投诉无门才向贵平台求助~恳请平台处理
已退款
投诉咸鱼客服态度恶劣
我于2024年4月16号,在闲鱼(新德里多话的茵陈)购买手表,感觉不合适,立即退款,商家强制性发货,不给退款,然后货也没发,现在一直让等,就是不给退款,联系客服无所作为,客服也一直在推到商家,推来推去4天没有结果
处理中
投诉支付宝咸鱼售后服务欠缺
我在2月17日在咸鱼购买了海蓝之谜四件套,收到后发现不对拿去验货,2个鉴定的地方都证实是假货。现在咸鱼和支付宝不作为,不配合让我退货退款。 现在回去看发现,是虚假物流,不是从海南发出的快递,是从广东寄出来的。
处理中
咸鱼平台售后服务欠缺
我2024年4月5号,在咸鱼app购买了一个九号尾灯,商家给发的尾灯视屏给收到商品描述不符合,产品是坏的,用不了,咸鱼平台客服一直推迟不给处理,向着商家那边,做为买家我要维权,卖家严重影响了消费者权益
处理中
闲鱼平台购买机票代购服务投诉
我本人于 2024 年 4 月 16 日在闲鱼平台购买的机票代购服务,开始并没有提前申明需要押金,在付过了相应的金额以后一直以需要押金为理由一直不出票,当多次后我方提出退款,对方就拉黑了
处理中
闲鱼销售虚假CCD投诉
我在2024.4.17的“你发这个的意义是什么”卖家那里买了一个ccd,发完之后发现是行车记录仪,希望可以退货退款,从镜头和按键都可以看出这是行车记录仪并不是ccd,但是卖家说卖我ccd,我感觉受到了欺骗,和卖家沟通了卖家也拒绝退货退款,因此选择这里赖维护我的消费者权益,希望可以退货退款
处理中
咸鱼退款纠纷
我在闲鱼卖出了一件二手西服,买家收到货五天之后 穿脏了才发起退款,他砍价了30,我还给他包的顺丰,收货五天后买家发起退款,我拒绝了,然后咸鱼小法庭我赢了,13:4票,正常人都看出来他是找事,他二次判决,人工客服判定的他赢,人工是干什么用的我想问,严重侵犯了卖家的个人权益,客服电话也打不通,平台也联系不到客服
处理中
咸鱼平台售假宠物守宫蛋投诉
我于2024年3月15日在咸鱼app平台花费540元购买了一颗宠物守宫蛋,结果发现卖家售假用乌龟蛋进行冒充,后续我像咸鱼客服投诉无果,现在有很多被骗的买家开始反馈受骗的事,但咸鱼仍旧没有任何举措。我的诉求是咸鱼协助我进行退款并封禁骗子。
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