与“红布林退款纠纷”相关投诉
已退款
红布林售后拒绝假货赔偿!
2023年12月13日于红布林购入lv肩带,收到疑是假货,申请复检,要求中检鉴定并支付了中检费,售后告知中检不给挂牌,存在争议。中检没通过证明是假货。平台也没有更有力的证据证明是正品! 平台承诺假一赔三,红布林售后拒绝赔付,说只能退款处理!违背平台承诺以及法律规定! 要求红布林按照规定退一赔三,并退回中检鉴定费用!谢谢!
已完结
投诉红布林质量问题,要求退款
在这个平台买了一个包,收到货看到包的配件与配件做工不一样。第一时间申请了退货退款,买家不同意。买家给出答复是不同批次的两个配件可能装到了一个包上,但产品页面并未说明。而且有质量问题我申请退货退款是在时效内。
已完结
1. "红布林快递丢失我价值3万元的Bu****ry大衣,拒绝赔偿" 2. "红布林快递丢失我的包裹,导致我无法如期卖出价值3万元的Bu****ry大衣" 3. "红布林快递丢失我的包裹,拒绝赔偿,严重影响我的体验"
我在3月1日下单通过红布林下单寄卖两件Bu****ry大衣,全程由红布林提供快递等各种寄卖服务,快递由红布林提供上门服务,我把大衣包好给到快递员,从上海到北京红布林寄卖中心,总价值超过3万元人民币。 然而,问题出现在了的配送过程中。首先,我对包裹的送达时间表感到担忧,因为已经过去了相当长的时间,但我并没有收到任何有关送货的通知或更新。于是,我联系了红布林客服,询问了包裹的情况。 经过一番沟通,我得知我的包裹似乎在物流过程中丢失了。这对我来说非常不可接受,因为我购买的这两件Bu****ry大衣不仅非常昂贵,而且是我非常期待和急迫需要卖出去的。我之所以选择红布林,是因为我认为红布林是一个可靠的快递公司,我期望能够在红布林享受到高品质的服务。 然而,事实却相反。自从我得知我的包裹丢失以来,我一直在寻找关于包裹下落的信息,但红布林没有提供任何明确的反馈或解决方案。这不仅让我感到失望,还严重影响了我的体验。时间已经过去快要一年了,红布林一直都没有给我一个解释。 因此,我希望通过投诉红布林,并让红布林采取紧急行动来解决这个问题,并帮助我向红布林提出投诉。我希望红布林能够进行详细的调查,找出包裹丢失的原因,并提供合理的赔偿,以弥补我因失去这两件高价值商品而蒙受的损失。我购买这些大衣的目的是为了特殊场合,但由于红布林的失误,我无法如期卖掉他们获得应有的收益。
已完结
红布林寄卖商家弄丢我的3万货物并不赔付
我在3月1日下单通过红布林下单寄卖两件Bu****ry大衣,全程由红布林提供快递等各种寄卖服务,快递由红布林提供上门服务,我把大衣包好给到快递员,从上海到北京红布林寄卖中心,总价值超过3万元人民币。 然而,问题出现在了的配送过程中。首先,我对包裹的送达时间表感到担忧,因为已经过去了相当长的时间,但我并没有收到任何有关送货的通知或更新。于是,我联系了红布林客服,询问了包裹的情况。 经过一番沟通,我得知我的包裹似乎在物流过程中丢失了。这对我来说非常不可接受,因为我购买的这两件Bu****ry大衣不仅非常昂贵,而且是我非常期待和急迫需要卖出去的。我之所以选择红布林,是因为我认为红布林是一个可靠的快递公司,我期望能够在红布林享受到高品质的服务。 然而,事实却相反。自从我得知我的包裹丢失以来,我一直在寻找关于包裹下落的信息,但红布林没有提供任何明确的反馈或解决方案。这不仅让我感到失望,还严重影响了我的体验。时间已经过去快要一年了,红布林一直都没有给我一个解释。 因此,我希望通过投诉红布林,并让红布林采取紧急行动来解决这个问题,并帮助我向红布林提出投诉。我希望红布林能够进行详细的调查,找出包裹丢失的原因,并提供合理的赔偿,以弥补我因失去这两件高价值商品而蒙受的损失。我购买这些大衣的目的是为了特殊场合,但由于红布林的失误,我无法如期卖掉他们获得应有的收益。
已解释
投诉红布林运费纠纷
我在红布林app购买了一个包,现在申请退款,发现没有售后入口,只能找客服申请退款,但是客服说我申请退款需要支付费用,一会说需要支付19元运费,一会说支付69元服务费,要在我订单退款里扣除,我觉得这很不合理。第一,它作为电商平台没有正规的退货退款的入口,是违反国家电商平台管理条例的;第二,根据国家三包法以及消费者保护法,消费者购买产品,只要发生了交易行为,都享有被保护权益,享受保修保质包退换等一切权益;第三,平台并没有写快递没收到申请退款需要支付运费,我买东西时平台显示我是新人免邮费,不能退款时又扣我运费。客服不管消费诉求直接霸道的按她们的想法处理,对于他们的霸王条款,我现在投诉,需要他们把我的支付的钱尽快一分不少的退还给我。希望各位能帮帮我。
已解释
红布林平台售卖次新货,拒绝退款赔偿
20****27在红布林平台购买9.5新的的古驰小号粉色皮革老花斜挎包一个,金额人民币4998元,红布林平台认定,微瑕9.5新。到货后,拆开发现明显的破损、划痕,平台之前都没有描述这些信息,联系客服退款,客服说平台不支持退款,可以免佣金转卖,于是我将商品邮寄至平台,但是平台评估后,又认定商品属于8.5新,且认定该商品明显的瑕疵破损,上架后无人问津已有半年。现在联系平台又告知由于商品售出时间太久,无法解决,只能等售出。货品收到后我第一时间联系客服,对货品的瑕疵,新旧程度质疑,客服认可,现在联系平台后又以已经售出太久拒绝消费者维权。
已完结
欺诈消费者卖破包
我在红布林app买了一个95新的包,95新应该是轻微划痕,且平台图片也没破损。但是收到实物,破损严重,无法背,只有5成新标准,存在欺骗消费者行为,出售破损,不合格商品,联系平台还不给退货。需要退货退款。
已完结
红布林商家隐瞒瑕疵,寄回后不给退款!
11.1日收到货,11.4日寄回,商家隐瞒瑕疵,签收后自动给我完成订单,没有退款通道。寄回后不给退款,说不能退,只允许寄卖,协商无果,我的诉求还是退款,平台到现在依旧拖着不给退款。
已退款
红布林霸王条款网购不给予退货退款 强行要买家收货 不同意直接挂我电话 不给协商退款
在红布林app买了一款古驰二手包,发货过来时 有一个标签本身就是没绑好,并且寄过来的东西跟图片的成色完全不一样 售卖的链接上根本没表述清楚。退货客服打电话态度极差 说不给予退款 强制发回商品 我话都没说完 就直接把电话挂了 强制把包给我退回来。现在网上买东西都这么没保障吗?真的很生气
已完结
投诉红布林售后服务欠缺
几个月前于红布林购买一款DIOR石英手表 说是一年之内免费维修 结果用了几个月不走了 而且就刚开始用了两三个月后面一直闲置近期才发现不走了 寄回去说无法维修 只能退一百补偿 一千的东西几个月就不能用了报废要退我一百 还拒绝沟通 我说了很多措施都不接受 拒绝协商
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