与“得物价格问题”相关投诉
已完结
得物平台商品四天价格上涨328元
得物平台1.24号购买一件L码羽绒服1271元,因码数问题退货,后面买了件m码发现小了就退货了,再次购买同样L码商品价格1599元,中间产生328元的差价,因码数合适留了下来,联系平台退差价,平台不退,非要我把这个L码退掉重新购买才肯优惠这个价格,可是衣服已经标签已经撕了没达退货,要求平台退差价。
已完结
得物平台模棱两可,拒绝退款要求
昨天得物APP联系我说,理解退货原因。同意7天无理由退货,但是得物app到现在退货通道并未打开。 今天中午收到得物短信,得物平台模棱两可,说了同意退货但他只让寄卖。无端损失200。不同意这样的处理方式。说一套做一套!
已解释
得物平台涉嫌炒卖货物,要求解释
在得物上买包花了759 没过三个月降到了589 原价700 得物投机倒把 炒卖货物
已赔偿
投诉得物售后服务欠缺
上面写着买贵必赔,但是他只赔优惠券,我如果我是图那个优惠券,都写了买贵必赔,他们不赔钱,只赔优惠券,这边要求他赔现金,
已改善服务
鞋子质量有问题
我前两天在得物App上买了一双鞋 做工特别有问题 鞋头是歪的,而且鞋边还鼓包 客服说会找专人给我解决 从下午到现在晚上没有一个人来给我打电话 我是准备退货 但是我买的时候才五百多,他现在让我重新购买需要七百多 他们自己的鉴别有问题 做工问题 凭什么要我们消费者来承担?
已完结
得物霸王条款,强买强卖,大数据杀熟,价格杀熟
在1月27日购买的价格是544元,在29日凌晨浏览购物时发现价格变成441元,一天的时间,在29日白天联系得物客服,第一位客服此商品不支持7天无理由为由,不给予处理,无法退款退货,也无法沟通差价,明确问客服,不支持7天无理由,就不管什么原因都无法退,无法解决了嘛?客服答是。再一个购买的整个页面都没有提示该商品不支持7天无理由退换货,买完了告诉不支持7天无理由,明显的强买强卖,客服竟以燕窝保质期短只有15天所有没有办法协调,那试问别的燕窝怎么就支持呢!而且是一个品牌的燕窝,你们这就纯纯的强买强卖,对于这种极度恶心的霸王条款和可恶的服务态度必要求给这样的平台最严厉的处罚,并且要求公开道歉,为所有受过这样霸王条款隐藏陷阱的消费者发声。
已完结
投诉得物价格问题
刚买就降价,我买的时候277,现在199,客服不处理,这谁能接受?
已完结
投诉得物霸王条款
在得物app买了一双鞋子,刚到就降价41,属于保价期间所以联系平台客服要求退差价,但是平台客服态度恶劣,拒不退还差价,属于强买强卖了,给了两天的时间但是都一直不解决不退,先现要求得物退还41元差价现金不接受优惠券
已完结
得物平台不愿意补偿差价
得物平台购买蔻驰包,两个月降价1300元找平台客服不同意退货退款也不愿意补差价!找了很多次只愿意赔一张200元无门槛!!
已退款
得物未按时鉴别处理商品,导致我损失严重,要求赔偿
1.6日买家拍下我出售价为4089元的商品,我当天寄出,1.8得物查验通过并发给买家,买家1.10收到商品,于1.11申请退款,1.13日寄出,1.15得物开始查验,并持续至今。截止到1.23此刻我提交投诉,商品仍显示“鉴别师正在鉴别中”。对此得物客服答复是“买家有一个配件没有寄过来”(有通话录音)且得物规定买家需在申请退货后的七天内寄回商品,但买家补寄配件时间为1.21(有通话录音),距离1.11申请退货的时间远超七天。在得物和买家因商品漏寄而耽误的这段时间内,该商品大幅降价,即使商品我可以再次出售,也只能以低价售出(约为3300),我需要得物赔偿我的损失。
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