已解释
招联金融无视代收协议终止状态,擅自扣款需解释
在招联金融办理过贷款,因为收入下降等原因,导致无法按时还款。在发生日期之前,因公司需要,有一笔要用于公司采购的款项需要打到我个人银行卡上去进行支付,收款的银行卡在之前签约了“自动划扣还款”的功能,为了避免被误扣款,已经提前在银行APP端发起了自动划扣的解约,银行端也反馈解约成功,但是招联金融方不知道以什么手段,导致该合约一直无法正常解除。因为跟银行卡所属银行打过电话确认过,已经解约,所以公司采购款项在5月16日当天14:29分就正常打入了本人银行卡上。在款项支出之前,招联金融就对公司打入到我个人银行卡上的采购款进行了强行划扣。
5月份在银行APP发起“终止协议”之后,虽然显示的是“终止”,但是5月16日仍被强行扣款。截止今天(2025年6月16日),该“自动划扣”业务在“代收协议列表”内仍旧显示的是“终止”。按照银行客服人员的说明,正常处于“终止”状态的“代收协议”,是需要通过界面右上角的“更多”才可以点击进入查看。银行客服经过查询之后反馈,该协议可能存在招联金融当方面强制拒绝终止的可能。