两年前买了一个盲盒 两年了仍然不发货 期间一直在催促和跟客服申诉 但是本来48h回复的自助人工单变成了几十天回复（p1）后来等不了了跟客服反应退款 但是霸王条款 只能支付宝退款 在我说完没有支付宝的时候胡搅蛮缠 我说明了自己跟平台签订的条例中没有关于退款方式的规定后仍然逼我使用支付宝

投诉盲盒退款一直拖延事件，多次沟通无效，并且无法查询进度，钱打水漂 从12月4号开始同意退款，将原有的钱说是原路径退款，后面每隔2天问一次，到14号仍然推脱拖延

本人于2022年10月7日在盲盒星球小程序购买两个盲盒商品，随后没有发货导致最终商品缺货下架，商家在未告知沟通我本人的情况下自行转化为消费券，期间并与任何协商沟通，2023年10月，我通过小程序客服协商退款(不是优惠券)客服承诺7个工作日完成退款，并让我发送支付宝账号，随后7天无任何消息，期间多次催促无果！！！！作为消费者，该商家在未经我同意和沟通的情况下将商品转化为优惠券侵犯了我的知情权，随后在退款进程中一再拖延时间，欺骗消费者！ 现无任何订单资料查询！

2022年1月30号家中孩子在盲盒星球小程序抽了个盲盒，付款49元，因为未支付运费，商家未发货，现在找不到退款选项，商家把未发货兑换成了礼券，没有可退款入口。

投诉浙江乐见网络科技有限公司旗下盲盒星球微信小程序欺骗消费，在不影响二次销售的状态下未发货不给退款。 本人于2023年7月21日21：41：01起在微信小程序盲盒星球先后购买了三个盲盒，后发现是二手盲盒故申请退款被拒。 通过图片上商家回应可知： 我所购买的盲盒仅在背包中，并没有申请发货。 卖家发出的售后规则写明“发货前”会开盒确认，我的商品并未申请发货，因此并没有开盒影响二次销售。 购前查阅仅显示“预售款”不支持退款，我所购买的商品并非预售款，并没有规则明确表示不能退款。 卖家总拿“已发货的七天无理由”来拒绝我一个“还没申请发货”的退款属实不应该。 综上所述要求浙江乐见网络科技有限公司立即退款。

订单编号20****03****0006至20****03****0013，当时抽了8个，结果都是一样的款就算了，预售日期写的3月20号，这个从订单编号也能看出来，订单详情里面简单的不行，什么关键信息都找不到痕迹，包括下单时间啊，预售时间啊的，也没有退款按钮。到了规定日期提交发货结果都8个工作日了还是没发货，条款写的6个工作日内发货，纯属于骗人的，要求全额退款，8个订单共计239.2元，具体见图片，因为它系统订单什么信息也看不见，只能提供这些证据，相信也不是第一次被投诉了，也都明白怎么回事，赶紧退款相安无事，要不投诉到底。

收到的物品包装破损严重，客服不予处理还要求我打开，但是盲盒产品我一单打开商家又会说影响二次销售，诱导消费者自己操作损失掉维权的权利，而且平台并没有电话联系方式，售后服务完全欠缺机制，建议强制下线此公司，以及已经几个月过去了我还有一个盲盒没有发货！

我买了预售盲盒 不想要了 没有退款通道微信不受理 希望退款。

我希望退款买了这个预售不想要了 谢谢 希望退款 微信不受理

1、诱导消费者线上拆盒，未告知拆盒后不可退款等霸王条款。 2021年4月在盲盒星球小程序购买商品，经小程序诱导选择“透视卡”功能，即可以看到盲盒内容，发生线上拆盒行为，“透视卡”为点进小程序即可被赠送的东西，所以按照逻辑消费者一般都会使用“透视卡”，但并未告知使用“透视卡” 后不可退款，存在霸王条款行为。 2、未按180天未发货的规则进行履约赔偿。 当时小程序中写着买三个以上或者等180天才能包邮发货，所以当下本人没有立即操作发货，但如今已2023年2月，将近两年时间，一直未按约定时间发货，且邮费由8元涨到12元，小程序通知180天未操作发货可用其他不低于实付款的商品进行履约赔偿，但本人并未收到他们的履约赔偿，详见图片举证。 小程序中没有订单编号，所有暂且填写1。