买了三款，而且都不是预售款，全部一直未发货，小程序内多次联系客服未果，多次提交工单不予处理！！至今日从购买到现在已过22天！依然未得到任何回应！并且也没有联系电话！没有客服理会！！

从上面买了一个盲盒说是18天内发货，现在过了一个月了也没发货，找客服也不管，自助客服提交工单也没人处理 退款也没人审核

够买盲盒时，显示要求多少位新用户即可得到指定的盲盒，后又因为不满足包邮条件凑单。但是到发货日期时，只发货了凑单商品，另外两个一直没有发货。直到出现可以申请退款提示，依旧没有发货。无奈提交退款，但半个月过去，一直不退款，并一直答复“七日后退款到账户”为由。

一直未发货，期间多次交涉，都未果，且无退款按钮，询问微信客服电话也没有，一直以来都没有合理的解释和相应措施，对我们造成了很大的困扰，希望315大佬能好好整治一下

被微信朋友圈的广告推荐，进入盲盒星球购买了一款盲盒，购买到付款只有60秒有效期，诱骗消费者快速付款，期间有些霸王条款就藏在十几秒的里面，消费者根本没有时间阅读。因为付款慢了盲盒就自动换了。 付款完才发现十几秒里面弹出的条款都是欺骗的霸王条款。 购买时详情页、展览页、购前需知、都没有邮费提示，付款后才发现要12邮费，还必须购买3个才包邮。 找客服投诉，没有用，人家就用那十几秒弹出的条款回怼你。 未发货产品，要求退款也不行，怎么都不行。 盲盒星球涉嫌诱骗消费者快速付款，欺骗消费者知情权，强制二次消费

我二月份在购买盲盒星球购买了盲盒潮流人偶街角酒吧第二季的一个盲盒，之后一直存在待发货背包中，在八月末支付发货邮费要求发货，但一直未发货也未上传单号，多次在正常客服工作时间联系人工客服，都是自动回复，提交工单也未得到答复

本人今年2月在盲盒星球小程序下单3单盲盒，只收到最便宜一款，另外2款一直不发货，多次催促后7月显示要发货，到10月一直未发货，本人申请退款，系统受理后显示退款，但是本人一直没收到退款。属于诈骗么？

今年2月买的盲盒，已开始一直不发货，后来说需要手动点了发货，7月点发货，一直到10月未发货，后来申请退款，系统显示已退款，但是本人一直没收到退款

一占着网络破条例“威胁”不给退款，2开盒不给退款，我也没有要开盒是你们搞了了线上购买开盒。3都不知道预算时间那么长，了一堆障碍眼的东西欺诈客户4线上开盒关线下实际开盒有什么关系，你说线下要是开盒那就给发货凭什么预售期那么长。5现在谁规定商家那么放肆预售那么久还能上架

2021年12月28日在盲盒星球小程序抽中并购买订单20****12****0030、 20****12****0031、 20****12****0032三个泡泡玛特sk********da系列盲盒，涉及金额213元，其中优惠券也是在该网站购买，到2022年6月已经过了5个月仍未收到货品或退款，期间多次联系客服人员，均推脱为疫情影响发货，小程序内显示已发货实则客服查询到货仍在仓库，为虚假发货。其官方微博在今年3月发布道歉信，后继续联系客服，每次均推脱帮忙查询等结果，拒不安排发货或退款。盲盒星球严重欺诈消费者，骗取钱财，希望追回213元钱款并请消保部门处罚次等恶劣商家，谢谢。