首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“朴朴超市发货纠纷”相关投诉
已完结
投诉朴朴超市发货纠纷
12日晚上在朴朴上下了一个订单,因为家附近的仓库没有货,只能写了一个经过的地铁口等着,前天晚上已经提醒了7点之后,7点10分钟左右送达,结果客服6点多就打电话,当时是骑自行车在,没有接通,然后要求再次陪送,说的是30分钟送达,结果也没有,耽误了正事,也耽误了行程,如果你说30分钟送达不了,那我就不等了,结果客服也不说,我说我离开了,客服立马取消订单,都没有经过我的同意
已完结
投诉朴朴超市发货纠纷
20****02线上购买之后配送员因为联系不上将物品带回。app客服沟通及致电配送员后告知备用手机号码并要求重新配送,配送员告知15分钟左右能送达。等候30分钟后再次提示因无法联系客户将物品带回。改订单从下单到拿到物品耗时分钟数为30+30+20,耽误收货人的时间!客服只会说不好意思给您带来不便了。抱歉,已经加急了!别人的时间不是时间是吧?
已完结
投诉朴朴超市售后服务欠缺
虚假宣传,30分钟内没送到,在规定的配送时间内超时20分钟后跟我说配送不了,客服处理问题敷衍,拖拉。不正面回答问题。
已完结
朴朴超市订单取消赔偿问题投诉
投诉朴朴超市线上可下单,实际超区不发货,系统强制取消订单,售后仅给19块钱赔偿且至今未到账。 1月19日晚上正常在朴朴超市下单,等了很久,朴朴超市的骑手打电话给我说超区无法配送。没有主动给予任何解释和赔偿,待我投诉给售后也只是给予5元赔偿,我不满意赔偿后逐步涨到10元,19元的赔偿。 我认为这是一个很低级的错误,下单不发货就是耽误了消费者的时间却只是轻飘飘给点优惠券打发消费者。我要求200%的赔偿,希望朴朴超市重视这个产品问题并尽快解决。
已完结
投诉朴朴超市派送超时,客服无诚意,店大欺人
派送超时,我等了很久,打电话给派送员,说下第一单就是我的,我下楼等了很久还没到,打电话咨询,换来再等等,又等了十分钟,还没到,打电话与派送员发生争吵,派送员挂断电话后,等了很久,给我打电话确认我的地址后,给我点提前送到,之后派送员给我打电话说不小心点错了,晚点送,结果至今没有给我送达,并且电话给我拉黑了。 我找寻客服,客服毫无诚意,什么也解决不了,拿出退款,给我满十减十优惠券作为补偿,我等了快一个小时了。店大欺人了
已完结
投诉朴朴超市售后服务欠缺
买了六只母蟹,送错六只公蟹,联系客服处理,只给退2只差价。明显是他们送错货物在先。责任要买家负百分之八十。什么道理?朴朴店大欺客
已完结
奶粉里有虫子🐛在爬、说好退款又出尔反尔不讲信用。。。。。。。。。。。
奶粉里有虫子🐛在爬、说好退款又出尔反尔不讲信用。。。。。。
已完结
购买的口红掉落在瓶身,朴朴超市不肯退款!
购买的口红外包装脏 里边口红掉落在瓶身产品质量有问题不肯退货 拖延不处理
已完结
购买大闸蟹未按约定时间送达,要求朴朴超市退款
购买大闸蟹,备注2023年9月29日下午4点到货,朴朴没有提醒是外地发货,造成当天下午没有送达,造成中秋聚餐没有收到。
已改善服务
我是预订单,但是到现在还没送到。
我要投诉朴朴这个平台,一份预订单昨天五点预定的9月5日 11 点 半到12点的单,现在现在已经12:55,还未送达 多次与客服沟通,全是敷衍。没有一句实际行动。
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
127.769
亿元
我要投诉
累计服务用户
1731
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
广西南宁市西乡塘区北湖北路20号云星城市春天17号楼一楼大门口旁周六福黄金手串克重不实价格欺诈
处理中
分期乐高利贷严重违规
已退款
投诉桐庐时代金球电影放映有限公司虚假宣传
已解释
投诉安逸花(马上消费金融)暴力催收
处理中
大连常青树教育科技有限公司存在欺诈行为
处理中
厦门航空中转退费过高
已退款
桔多多平台违规收取会员费投诉
处理中
投诉周六福(景德镇市珠山区智汇赢珠宝店)一口价黄金纠纷
处理中
台铃电动车以旧换新价格降低投诉
处理中
山东世钜教育科技有限公司欺骗消费者分期付款问题
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号