我在华为游戏消费了将近40万RMB，积分被清了18万分，没有收到任何提示。积分清0机制是华为平台的规则，但是消费者未知晓积分有期限，甚至没有任何积分过期提醒的行为是对消费者的不负责任和欺骗。平时活动短信推送一推，积分到期居然悄无声息。要求把我的积分返回，同时做相应赔偿。

我在京东授权店买的电脑，拿到后拆开了外面的包装盒，看了产品，产品不符合预期，塑料味浓重，谁买东西不拆开看看？？这就不给退了，答应的鼠标也不送，什么都没有！首先我电脑都没动一下，凭什么不给退呢？消费者权益也没这个规定吧，太霸王条款了，客服态度恶劣

2023.8.15我发现孩子在8.13及8.14两日，在蛋仔派对华为游戏渠道充值21笔，累计1万多块钱。当时知道孩子在济南奶奶家 （和我本人不在一个地方）私自玩游戏并充值，她因为之前看大人输入密码并私下记录所以进行充值。我发现后立刻联系华为客服，客服发来链接，如实提交后，华为因为“不能确认是否是未成年充值行为，但是体恤家长为由”只进行少额退款。在我告知孩子和本人不在一个位置后，依旧态度恶劣，强势拒绝，并断绝我再次提交申请渠道。 根据《中华人民共和国民法典》第十九条 【限制民事行为能力的未成年人】8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。现向消费保平台发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢。 以下图片是我和孩子不在一起证明，本人8.13日从辽宁锦州飞回武汉，孩子于8.14日山东济南飞回武汉。还有华为拒绝再次提交申请截图

在华为商城买了天际通套餐卡，26号激活使用，用的5G体验流量，于今日27号下午两点55分，赠送的5G流量使用完，年套餐启用了，结果年套餐一启用就网络巨卡，非常影响使用体验，赠送的流量5G使用的时候还没有这么差，结果年套餐一起用，网络就不行了，想要申请退款，结果客服和我说激活了的不可以退款，什么霸王条款，华为店大欺客吗？下面这张图是现在刚刚测的速度，这样的速度你让消费者花这么多钱用一年，当大冤头？申请退款，若你觉得我已经用了赠送的流量要收费，或者你们寄过来花了快递费，你可以适当扣些，就当捐给你了。但是你华为别店大欺客不给退款。产品质量和实际使用体验这么差还不给退款。虚假宣传。

本人四月份排队购买华为ma****X3手机，结果等待两个月，华为私自取消订单，说两个月自动取消，华为存在欺诈消费者，华为客服人员说手机没有货所以取消订单，而且华为内部有优购码给自己人购买发货，本人等待两个月不给发货，华为商城存在欺诈消费者，华为自己人购买有货，我作为消费者等待几个月说没有货，给我取消订单，我现在要求华为商城给我发货，要么赔偿订单支付金额的三倍违约金。

本人于4.27下单华为ma****x3 ,256g黑色手机，全款12999付款，华为商城显示预计60天（6.26前）发货。 618活动期间还看到华为商城抖音直播间有ma****x3手机限量补货活动，想着华为商城都直接开卖了，就等一等反正也快60天了。 6.26上午11点收到华为商城单方面取消订单通知，显示候补失败。我1.3万在华为商城放了2个月，什么都没等到就直接给我退款了，是聚众集资？并且这期间利息怎么算，我还还了2个月的花呗利息？2个月前下的单，到现在来说没货？可能吗？华为商城抖音直播间都开卖了，为什么不发两个月前全款的用户，区别对待消费者？希望给出合理解释并补发！！

本人于2023年4月20号在华为商城缴纳全额定金购买了一部华为ma****X3手机，到最后交货期后华为商城未与本人协商的情况下单方面退回定金。我认为第一，华为商城规定时间内不发货违反购买合同约定，第二，华为商城收取大额定金时间长达60天，特向各大平台投诉举报，维护消费者的合法

全款购买ma****x3经过两个月时间等待居然取消了订单，告诉我60天候补取消交易 ，如果只是预约也没有什么，全额付款就形成了契约，取消订单就是违约就是在圈钱，如果第一批60天预售拿不到货，为什么后期会有第二批60天第三批90天预售，这就是赤裸裸的欺骗利用消费者购买手机的急切心里占用消费者资金，这种欺诈性销售侵犯了消费者权益，应该重罚这种无良企业。

本人在2023年3月23日，于华为商城60天全款侯补了ma****x3，2023年5月18日收到短信，由于没产出给退款3天到账，网上查了下，60天候补x3的基本都没有发货，而在这两个月时间，华为商城，华为京东自营，天猫自营，每天都有人购入，第三方电子店铺，加价随时购买，很明显华为利用ma****x3产品火爆难以购买，诱导消费者交全款排队60天购买，再利用霸王条款退货，获取现金流的同时，再把货源高价通过第三方店铺加价卖出，此行为十分恶劣，要求立刻补发。

我与2023年 4月 17 号开通华为商城V+会员，并在当天下单一部华为 Mate x3 型号的手机 …但是是提前预售排队等待 30天、明天马上要发货了！今天给我发短信说是发不了…然后给我看了一堆条款 我支持国货支持华为 我买个手机谁还会看条款！霸王条款拒不发货…对我精神损害我金钱利益有很大的伤害.客服那个无所谓态度 好像就是再说你投诉我不怕 我们霸王条款多 欺骗消费者