提现不了兑换的东西，找客服直接就是说手机什么系统没打开。我把所有的东西都打开了还是无法联系客服。反馈问题也不回

无法联系客服给我发货，找人工客服就给我出个什么设置没开联系不了这样

2022年团购的商品是从银行卡扣款的，但是没有时间消费，退款给我退到了余额，余额根本无法提现

申请了一下还没有确认利息要不要借，突然强制给我放款，还限制我七天内多还1000多利息

该商城利用团购返税作为福利，诱导消费者进行充值，然后客服派单下去，单子价格高返税也高，单子价格从几十块到几万块的都有，说完成之后可以提现，然后我和搭档完成了，不让提现。 派的单子不管价格多少必须要完成，不完成客服说要冻结账号，到时候你还需要缴纳解冻金才能解冻你的账号， 这属于强制消费，霸王条款

买了放新房子里没用，过年般过去用了几次就坏了，修了两次没修好，拆了西八烂，装不回去，我要求换新机，

2月13日提货，客服说2月20左右发货，已经过去一周还多，不发。期间问，连日期都不说了，大概月份都不给，大概是心虚。评价上有很多买家拿不到商品，最久的等了两年多，怀疑不举报要一直拖下去。 （下一页订单编号只填了一个

1月份在东方甄选买了饼干！里面有头发，联系客服之后，客服给出了解决办法说退一赔三！并要走了我的信息，说7天内解决，后来只当天退了1，然后就消失了！没有任何赔付！当时我接受了对方说的赔3是因为觉得麻烦，结果现在2个月不处理，找过去东方甄选客服也态度恶劣！依法这种食物安全问题应该赔我1000！那就依法赔付+道歉吧！

2024/2/6 充值 300 元 ，充值界面并未明确显示退款条款，存在隐性条款 因充值赠送券下单总是说没货 又因券 2024 年 3 月 6 号到期 另多次下单，券写着包快递却要自己上门取货等原因，申请退回充值全额遭拒。

小象优品申请利息退费，客服打电话告知只能以虚拟金币退款，该公司虚拟金币使用霸王条款众多，强制消费，且每天只能提现10块，购物只能金币加现金混用，且物价超出正常物品价格，每天都限制使用，并且使用时效只有一年，此次退费涉及金额7837.2元，合计为78****20金币，即使一天不间断的去抢提现红包，预计3-5年才能完全提现，从而一年也无法全部提现，并且每天提现次数还有限制，当初借款和购物的时候，用的都是银行卡/支付宝进行借款和还款，现拒绝该公司以虚拟金币方式退还，应以现金形式退还至我的银行卡，望平台帮助协商退款。