屈臣氏app无法自主修改地址，我在网上查到联系客服可以修改，11点40开始联系在线客服，一直显示等待中，打客服电话，只有机器人，后面直接说句再见，给我挂了。等到12点20，终于有回复了，我提出修改地址的要求后，直接一句不支持修改，就没了。我等了40多分钟，等来一句话，我提供了网友成功修改地址的证据，客服还是一句不支持修改敷衍了事，让我退货重新下单。为什么别人可以修改，我却不支持？双十一屈臣氏自己搞活动，半途又自己下架产品，现在退货后压根没有当时的优惠，我在小红书上还看见有屈臣氏顾客收到电话说产品日期不新鲜或破损要求退款，合理怀疑商家只是玩不起。

我在屈臣氏微信小程序下单洗脸巾，上面标明买2送2。我到实体店提货，商家告知我只能拿2个洗脸巾，说我下单的时候没有备注4件，她们只能给我2个洗脸巾，无法解决这个问题！app上面没有任何提示，让我填写4件，我觉得这就是app的消费陷阱，商家的霸王条款！我要求商家把剩下的2件洗脸巾补给我！

我在微信小程序里面哪个屈臣氏买了一款珂润面霜.买完后我发现买错了，想退款，客服态度极差不给我退

南京屈臣氏雨花客厅店，屈臣氏店员全程催促消费，催促付款，看我不太愿意直接拿我手机操作扫码，不顾我个人意愿，在店员催促的氛围中，被迫付款。回家后发现与网上差价过大，相差30几元，现要求退货退款。

在屈臣氏小程序中签的试用商品，不发货，已过了商品试用报告，被拉进了小黑屋。

10月23日在屈臣氏小程序上购买膳魔师保温杯紫色一个，门店配送为粉色保温杯，多次拨打门店电话无人接听，人工客服介入后至今门店无回复。 门店：GZ番禺南浦里

屈臣氏有个活动，签到赚回馈金，可以兑换优惠券。辛辛苦苦签到了半个月，兑换的优惠券却使用不了。达到使用门槛结账的时候却不显示优惠券。找客户永远就是反馈登记，却不给解决。

屈臣氏买二赠二，我买的时候没有提示必须加购四件，客服说他们程序一直有提示必须加购四件，还要我发录屏？我买的时候程序有问题，根本不提示，现在退货不给我退积分。

本人10月22日上午在美团上面下单屈臣氏的高洁丝卫生巾。一共12包。只收到了十包。和屈臣氏商家联系，商家发一段监控，监控也看不清楚到底。说没有漏送，一开始说东西压在最下面，不可能漏送，后面又说是最后放的可能是骑手送货时掉出去了。监控也看不清楚到底有没有漏放。然后商家就直接让我给美团投诉，现在就是等美团的电话，也没有任何后续了。

10月18号在屈臣氏小程序买了沐浴露，共花费219.5，无法开具发票，也没有时间节点，客服电话打过去也是机器人，投诉了也没人管，只管收钱，不管售后吗？