2023年9月17日，由于太太工作紧急需要，在京东购买了一台联想小新Ne****14作为备用机使用。期间一直放在家中某个角落使用过几次，太太发现该机器文档处理能力太弱，说没用过这么慢的电脑，连打开个word都会卡顿很久，之后就闲置在家里。 2024年3月26日晚上，太太再次有文档处理的需要，就打开这台联想小新Ne****14处理一下工作，结果开机过程发现右上角有色板块，很明显的那种。于是找京东客服处理，一开始我是要求退货退款，但京东说超过了退货期限，不予接收。一番唇枪舌战之后，客服最后同意赔偿200元并正常返厂保修。 2024年4月1日，联想售后打电话过来，出现色块是因为屏幕被挤压过（真的可笑，机器我一直放在家里的某个角落正常使用，又没有搬来搬去。而且只用过几次，何来挤压的说法），机器不在正常保修范围，需要付费维修。我不同意检测结果，并告知再次与京东客服沟通，京东客服说会通过专员再次处理。 2024年4月2日，联想售后再次回电，说机器不付费维修的话，只能退回到我的地址，而且态度强硬，就是需要你付费来修理屏幕的问题。我拒绝退回，并再次告知找京东客服处理。 在此期间，京东专员始终没有联系我本人，都是联想售后那边处理，而且处理手段极其低劣和态度极其强硬（就是要你付费修屏）。 现在联想那边咬死是我因为挤压过才导致，问题是我是正常使用才几次，没有存在所谓的挤压过的情况。

2023年3月底买的电脑，到现在换了两次主板，每次维修拖拉，不完全修好，一直踢皮球，售后一直说什么他们也管不了，修了主板还是出问题，才买2个多月就出问题，换了一次主板后，玩了一个月又出问题，并没有人为损害，现在找店家，店家直接说啊不管他们事，说什么自己去维修和拖拉，然后态度恶劣说什么让我们直接找12315举报，这就是电脑卖家的素质和态度

我于2024年1月2日购入联想显示屏，1月19日发现显示屏局部花屏。联想客服认为屏幕裂屏是消费者导致，但是我在使用期间没有对显示屏造成任何损害，从外观可以看出，这台显示屏也从未遭受过刮擦、挤压或跌落，故此发起申诉，要求联想更换或维修显示屏。

本人在京东商城上购买联想拯救者电脑，在质保期内屏幕无磕碰的情况下出现问题拿到了联想线下售后服务中心。经过联想售后中心人的目测上报了他们领导，他们领导的回复是人为不能给我保修。联想在没有检测的情况下就认定为不是机器的问题而是人为。这就是店大欺客解释权归他们。我现在怀疑联想售卖假冒伪劣产品，严重侵害消费者权益。要求他们立即解决问题。 诉求内容 修理

6月1日购买电脑，期间用的次数不多，到6月27日出现黑屏问题，强制开机后仍然黑屏，多试几次后会有可能启动但是还是会突然黑屏，且放置一段时间后重新开机成功，送去维修站被告知没问题，回家继续使用，但是后面又出现黑屏，再次送维修站还是没问题，重新安装程序后继续使用，还是会出现问题，这种情况已经耗时很久，不能正常使用，经销商和客户一直没有给出解决方案，

去年双11购买的，一年都没有。到今天2023年8月1号早上。笔记本电脑放在那里，两个星期没开机。今天突然打开上面显示屏漏液了。我联系售后，售后一直推卸责任。我都没有去动他，一开机就这样。漏液了，一年都没有，就没有去玩两个星期，电脑自己漏液了，电脑其他的都没问题，就是屏幕有问题。屏幕黑屏漏液。就下面两个角有问题，商家不处理去了，让我们去联想售后店面。去了店里也不处理。说好的质保两年呢，这样的话一点保证都没有，就是假的。质量也有问题，为什么别人的放一个月不用都没事？联想质量有问题还推卸责任，说好的质保两年，其实都是虚假宣传，一直推卸责任

保修两年，购买一年都不到他就说那个不能保修又不保修两年，购买一年都不到，他就说那个不能保修，又不是我们的问题，可以让他们去查，要是我们的问题，我们可以自受，要是他们的问题，就他们自受，可是他们呢，老是推卸责任

本人2020年8月购买一台联想th********15，购买价格17499元，2021年上半年出现花屏，黑屏无法正常使用，更换屏幕后，至2023年，黑屏花屏问题反复出现，期间更换内存两次，主板两次，屏幕两次，未解决黑屏问题！最近一次2023年5月中旬因花屏更换主板后，6月初再次出现花屏后黑屏，无法开机问题。联想售后客服反馈可以申请折价加价更换，咨询上级客服对方不同意此方案，也不能承诺维修后能彻底解决问题！该问题已严重影响本人日常工作，多次造成无法按时交付工作成果！！

联想拯救者y7****0p质量严重缺陷，时不时的就蓝屏，别的品牌电脑装任何软件驱动都不会有异常情况，就拯救者y7****0p太垃圾了，要求换一台同价格或者差不多配置的电脑……

四月份再联想京东平台上买电脑 由于电脑本身出现问题 多次换货 每次换货出现电脑外观问题 黑屏 卡顿