已退款
盒马鲜生售卖的商品在保质期内出现质量问题,且不给售后
2024年1月3日在济南盒马鲜生购买了一袋“盒马 香辣土豆片”价格为9.9元,生产日期为2023年12月12日,保质期为10个月,但在2024年2月27日打开包装准备食用时,发现里面内部小包装袋全部涨袋,变质,因涨袋无法食用,因食品在保质期内,且保存完好,在阴凉干燥处,发生了变质涨袋问题,我立即向盒马人工客服沟通,客服回复无法进行赔偿,我便给客服发送了相关法律法规,客服当即表示后续有专员处理,我等待了超30小时为等到处理,所以决定投诉。