本人通过瓜子二手车旗下品牌车速拍，车优多汽车服务（北京）有限公司购买一台二手车车，因他们平台不允许到现场看车，导致我在收到实车后发现，平台虚假宣传车辆车型配置与我所购买的实车配置严重不符，将一台低配版的车标注高配车型卖给我

车速拍页面介绍的一款高配丰田车型，实际买到手是最低配车型，期骗消费者，导致个人损失，要求退车及赔偿损失！

本人于2023年11月9日在车好多汽车服务有限公司的APP车速拍上购买到一部19年本田思域 车源号12****666 页面显示非泡水车 非火烧车 非调表车 应为本人在福建福州 车辆在济南 我只能依照其APP页面上车辆报告来判断车况 10月9号车速拍交付员添加我微信说车到了 我们沟通是否与报告相符他回是 期间我反复强调车子是否涉水业务员明确表示没有 随后签合同交易 物流于5天后到福州收到实车 查验后 发现泡水到仪表 地毯线束均有明显泥沙 以及清洗痕迹 我马上联系业务员和车好多公司车速拍客服 被告知与他们无关拒绝处理 让我自己处理 态度极其恶劣 我严重怀疑车好多车速拍工作人员故意欺骗他人购买 我的诉求解决问题退车退款

车速拍专属顾问告知，如果显示你的出价被超过，可以加价看最高价，不符合预期再重新出低价就行了，2023年11月10日凌晨12点30分左右出价后被告知不能改低出价，然后下方显示一个取消出价按钮，点进去没有告知要被扣保证金字样，随后取消出价2000元保证金就被扣了，前后3分钟都不到。业务员告知的规则和实际规则有差异，误导我出高价，导致保证金被扣

我在车速拍买车，平台标注此车公里数9.1万公里，然后我要求复检，复检里程数是13.67万，本身人家里程表就是13.67是它自己家评估师标错公里数，标到9.1，我们拍车时按照9.1万公里买车，9.1万跟13.67万能是一个价吗，你们标错的失误，为什么要我们给你买单，表上显示13.67万公里，你们给写9.1万，是不是欺诈消费者，诱导消费者，事情发生后这车我不要，就扣我2159，霸王条款。

2023年10月25日于车速拍进行车辆拍卖，平台明确规定没有保证金无法进行拍卖，当时我同时参与两个车的拍卖，第一个车拍卖成功，保证金被冻结，于是我在参与第二个车的拍卖时已经没有保证金，所以我认为第二个车的拍卖没有参与成功。但平台私自认定我需补缴保证金，并没有告知我拍卖成功事实，最后车辆没有进行交易，扣除了我保证金作为违约。我于10.28日致电车速拍平台进行沟通，就保证金扣除不合理一事进行商讨，该平台客服承认没有保证金确实不能进行拍卖，我认为该行为存在欺诈，平台没有事先告知没有保证金也可以进行拍卖，私自扣款，我要求退还保证金。

车速拍车辆信息不准确，存在误导消费者。根据不准确信息出价后，确定信息不对，要不了 就强制扣款一千元 并且扣完款后 发现车辆信息不准确并重新修改完善车辆信息 平台申请售后也不予解决

车速拍网络技术（北京）有限公司在平台上发布了一条个人车源：17年11月18款大众辉昂380商务，平台页面显示为10.15万公里，展示页面也是车速拍工作人员出具的检测，展示页面的4s店维保也不显示20多万公里。当我交完保证金2000元之后，委托他们验车，车辆实际显示为20多万公里，与车主进行协商议价，车主不同意出售，车速拍平台要求我原价购买车辆，我方不同意，由于车速拍平台虚假宣传的原因导致车辆不成交，车速拍平台就私自扣除我2000元的保证金。检测费159。现在才显示涉嫌调表

因再平台拍了一台蔚来EC6，车子配置不对，让买家我承担2000扣款，车型配置是平台自己搞错了，要求赔偿退款

2023/9/10在车速拍拍了一辆17年12分的指南者，当时平台信息显示过户一次，结果车辆查看手续车辆已过户两次，在沟通过程中车速拍工作人员已更改后台信息为两次,