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与“菜鸟驿站投递纠纷”相关投诉
处理中
菜鸟驿站拒绝寄件要求签署包丢不包损,恐吓顾客
我于4月19日下午4点左右下单寄件,安徽省合肥市新华学院菜鸟驿站要求我在订单上面签署包丢不包损,以及我自己的名字,否则不予寄件,在咨询菜鸟官方客服后告知并不需要签署,我拒绝签署后不予寄件,期间菜鸟驿站已打印快递凭证,告知我商品如果不拿走,将按照无人认领扔了,且言语自我感觉有恐吓,耽误了我的行程以及安排,我的诉求是投诉加赔偿我的损失
处理中
菜鸟驿站快递被陌生人取走
我于2024年4月14日收到一个顺丰包裹,当时没有时间去取,于是让放到西安市雁塔区中环国际城北区南门菜鸟驿站,但快递于4月14日10:30分左右已经被陌生人取走,到今天为止菜鸟驿站只是说帮我找,这个时间我觉得遥遥无期,我现在需要一个解决的方法,我不可能一直等下去!
处理中
菜鸟驿站暴力纠纷
2024年4月16日去上海市浦东新区板泉路2046号取快递,与驿站产生纠纷,驿站人员态度极其恶劣,快递驿站几个人动手打一个人人。已经报警处理,造成严重影响!请相关部门严肃处理!
处理中
菜鸟驿站包裹被取走造成损毁
我的包裹在2024年4月15日下午7点左右在菜鸟驿站被他人取走,菜鸟驿站经营者未核对取件码造成包裹被他人取走并拆封造成包裹损毁,与菜鸟驿站经营者协商赔偿未果,直接把包裹退回顺丰快递公司那边,把责任推回顺丰快递,跟两边的客服电话之后只能说要等,这个商品我是和卖家做过第三方验证的,开封之后不能做退货退款处理的,我要求菜鸟驿站方进行赔偿!
处理中
菜鸟驿站包裹混寄,不解决问题
菜鸟快递不作为,包裹邮寄错误,两个包裹邮寄混了,让我自己负责,到现在也不解决
处理中
投诉菜鸟驿站投递纠纷
湖北省孝感市中都巴黎城菜鸟驿站拒绝送货上门,大件要我自己去拿,根本就拿不了
处理中
菜鸟驿站快递丢失问题
此前因快递送货上门问题,淘宝平台自动投诉快递后,可能是快递被罚款,在此期间,驿站工作人员有找到家庭其他成员有威胁的意思。后驿站将号码拉入黑名单,有多个快递直接签收,并不发送取件码。快递丢件无法处理。我的诉求是:未来快递都不放入菜鸟驿站,直接放入丰巢自提柜
处理中
菜鸟驿站快递堆积问题
我与2024年4月3日在拼多多买了很多快递!当地菜鸟驿站距离我家1公里多!我没有车!只能徒步去取!太多的快递我拿不出来了!不止下方一个快递!给我造成了很多不便!跟快递员协商无果!我申诉菜鸟驿站必须把我所有的快递送货上门!!!
处理中
菜鸟驿站快递误送他人,态度恶劣赔偿拖延
与2024年3月31日在抖音平台购买了一款杯子 价值26块钱,菜鸟驿站与2024年4月2日将我的快递误拿给了别人,现在是2024年4月7日,投诉无果,快递站人员态度恶劣,一开始打电话给我让我去看监控,结果我下班赶去,又跟我说他看错了,确实不是我拿的快递,又让我回去,说误拿快递的那个人下班把快递拿过来,我不理解,为什么不打电话跟我说一声,让我白跑一趟呢,后面回来快递人员又打电话,态度问题我自我感觉不好,赔偿问题也一拖再拖
处理中
菜鸟驿站快递投递粗暴
富阳春珑华裕府菜鸟驿站。快递送上门这样送,直接把快递从电梯口扔到家门口。里边是头戴式耳机
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处理中
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已解释
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