与“中通快运投递纠纷”相关投诉
已解释/道歉
中通快运派送员态度恶劣,自行签收我的货物
我是雅安到厦门的大货物流,到厦门会展中心,一共是23件,9号打电话说货已经到了,我告知了11号收货,11号我中午12点收了20件货,还差3件,晚上联系我收货我赶不过去,后面派送员态度很不好,有语言攻击,还自己主动给我签收了,但我这边是没签收的、后面第二天下午3点才联系我,我主要这个货是提前说了比较着急,也提前说了帮我安排,他们都是同意的,后面没派送也给我造成损失
已解释/道歉
虚拟快递信息,欺骗消费者。
10月1号从合肥分拨中心发出,物流在路上两天不更新了,昨天问能不能今天到说堵车。今天和昨天状态基本一样在物流行程单上显示已发出,且实时地图上已经到达郑州尉氏附近,一直没有变化。然后我打电话给物流客服问情况,物流客服态度差,说是还在合肥分拨中心没装满车未发出,这就是欺骗呀。投诉中通快运虚假信息,欺骗消费者。
已改善服务
快递站客服态度恶劣
2023年9月11日下午我打电话因为我的快件着急然后客服说话态度非常恶劣及其不好对我造成很大影响、然后让我自己去货站去取、如果每个消费者权利保护法都像这样那我们还怎么消费了、然后打客服不做出任何解释、为什么次日送达我的快递到黑河为什么么不给我派送
已解释/道歉
投诉假翡翠一个假翡翠出3个假证书
中通快递违法的寄货给我,我在快手平台买的货是假货,投诉拒绝收货,退回去3回,,这回中通快递违法的寄过来,没有货单号,没有货运订单号,我现在没有办法把这假货退回去,投诉到快手,快手平台拉黑我,投诉都没有办法,现在只有投诉中通快递公司,中通快递要是不违法的寄过来,就可以退回去,现在没有货运订单号 和货单号,没有办法投诉没有办法退回去,现在花了那多钱,买假货,怎么办,商家也不理,快手平台也不理,我现在只有投诉中通快递公司,要是他们不违法就可以退回去,我把2个寄过来的号,说下,1个,75****69****44。一个是75****49****88。2个都是假货,现在变成强买强卖
已完结
中通快运服务差,要求赔偿并及时送达快递。
在淘宝买的快递经过中通国际深圳中转仓邮寄到老挝万象塞色塔开发区,2023年8月12日到达老挝首都万象。然后物流再也没更新,期间有工作人员联系我让我到首都那边取快递。我好告知邮寄位置,他们说给我转过来。过了这么久,物流信息一直未更新,也未周转。我期间电话联系,他们回答好的,知道了。仅此而已,我在官网小程序联系客服,他们也说转达。但是,一直没有动作。
已完结
快递未经过本人同意随意丢置门口暴晒至其变质
快递员全程在本人未接到有效通知签收快递情况下 把快递直接放门口直接暴晒一小时并未做其他通知。。。后经本人自己发现去寻导致物品发烫严重至变质。。物品后期直接被快递拿走并且未做赔偿
已完结
要客户卸车
快运不卸货,要我们自己卸车,还咄咄逼人,态度恶劣,第一次见让客户卸车,还冠冕堂皇
已完结
未收到货物
快递不送上门,不放代收点,后来央求下送上门,然后回家没见到快递,打电话给快递员进行人身攻击,态度非常恶劣,中通快递人工也无法联系
已完结
中通快递服务质量差,多次不及时送达快件,与其沟通三四次无效
中通快递服务质量差,多次快递不及时送达客户邮寄地址,都在代收点,打电话服务差,多次沟通无效,不能及时送达
已完结
快递公司分
商家按正确地址寄件,当地快递公司派错网点,同时在官网查询时,显示该地址查无此人,致使我不能及时收到快递,损失惨重
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