2023年12月28日晚洗衣机送到，我使用过程中发现，时间洗定到37分钟后，这个时间不按正常顺序走，直接跳到30分钟，31日我和售后说过这个问题，24年1月1日售后来到这里，拍了视频，说技术部放假了，让我等消息，3号给我回复没有问题。然后5日售后来做鉴定，录视频的时候，第一次从37分跳到36分钟，之后再试，就是37分跳到30分钟，上传之后给的结果也是没有问题。每次试里面都是空的，调到其他的时间就是按顺序走，只有调到37分钟，就跳跃式走

西门子洗衣机2019年1月份购买，5199元，使用不到四年，各种毛病。西门子师傅过来看一眼，说需要1000多元的零件费。一直和售后沟通，各种推脱。说最多便宜50元维修费。修一下还是需要1000多元。12月17号洗衣机已经坏了，到现在不解决问题，给我生活带来了极大的不方便。 西门子洗衣机质量太差，维修费太贵，售后太差。 要求赔偿这一段的误工费，洗衣费。

购买时间 20****07购入；三年之内陆续出现洗衣机异响，旋钮坏（20****09更换），wifi连接不上，洗涤剂盒不出洗涤剂（20****07维修），主板坏（20****16售后确认需要更换主板）等问题，机器存在质量问题

洗衣机电脑板接触不灵显示频看不清，塑料配件材质差脱落，多次投诉保修期内拖延时间，过了好长时间来维修说过保了要收费，售后维修人员不专业技术差劲服务态度差，希望厂家派专业维修人员免费来修，因为是在保修期内没修好拖延时间造成的后果必须有厂家负责服务好每一位顾客

我的洗衣机在 2022 年 8 月份出现甩干时噪音巨响问题，第一次来维修，说我的桶坏了，让我自费换了个桶，换好后不久又出现噪音，结果说我是电脑主板问题，然后又让我自费我换电脑主板，结果换好后没法烘干，又反复维修烘干问题，修着修着又把我的自动添加洗衣粉的盒子搞坏了，说给我免费寄一个，结果到现在也没给我寄，从 2022 年 8 月份开始维修到 2023 年 2 月份为止，前后修了 7 次，还没有修完，现在噪音问题依旧，洗衣粉盒子也没回音，联系维修点也不回消息！

之前在保质期内投诉过面板失灵的情况，但是问题未解决，后过保后，不予解决

在正常使用过程中，洗衣机冒烟导致机内所洗烧坏，幸好及时断电，未造成更大的损失或爆炸。

保修期内不给免费保修，说好的免费保修三年，结果不到两年就坏了不给保修，工厂400服务电话直接推荐一个外面的维修师傅，要收几百块钱才给修。我直接把东西拉到了工厂里面，也没师傅过来看。

投诉lg洗衣机售后时间慢，出现质量问题不进行换货，维修不及时 我去年八月份在淘宝lg官网买了洗衣机，十二月份投入使用，在使用过程中洗衣机出现严重的移位，和售后沟通维修4次，这个时长为半年，最近洗衣机面板开始出现故障，总是自动开关，售后进行了维修一次，还是我们和淘宝平台客服以及12315进行沟通以后才进行的维修，然后淘宝平台表示如果第二次出现故障可以进行换货，但是今天又开始出现自动开关故障，联系淘宝平台客服表明不予处理，因为上次已经处理完毕，联系lg官网客服也表明已经超过换货处理，不进行换货

我去年八月份在淘宝lg官网买了洗衣机，十二月份投入使用，在使用过程中洗衣机出现严重的移位，和售后沟通维修4次，这个时长为半年，售后总是不来，最近洗衣机面板开始出现故障，总是自动开关，我们和淘宝平台客服以及12315进行沟通以后才进行的维修了一次，然后淘宝平台表示如果第二次出现故障可以进行换货，但是今天又开始出现自动开关故障，联系淘宝平台客服表明不予处理，因为上次已经处理完毕，联系lg官网客服也只是说会进行反馈，但是没有明确表示，也表明已经超过换货处理，不进行换货