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与“多次维修”相关投诉
已完结
投诉云米(冰箱)制冷故障
2021年11月11日在京东上购买的冰箱订单号23****06****96,从2023年1月份开始陆续出现不制冷情况,多次报修都没解决,联系客服反应让维修上门截止到现在上门给换过一个件还是不好使,是好是坏,师傅后两次上门就看看就走说没办法维修,说跟厂家联系,这边问厂家说让师傅上门看看,就是来回推脱,报修电话打了无数次没用,希望有关部门能够给予帮助,谢谢,199****9111是维修师傅电话多次打不通,
已解释
海信冰箱一年半坏四次,要求退全款
尊敬的领导,我于2022年在淘宝网购买海信冰箱一台,型号BCD-555W TD****BP IV,价格7282.46元,买回来后由于漏水问题,多次更换主板,维续时间2023-01-13,2023-05-07,2023-07-10,2024-01-07,总共坏了四次了,都是同一个漏水问题导致电路板烧坏,符合三包法换新机的情况,淘宝商家说不负责让找售后,售后说公司只同意修不同意换新机。我认为既然同一个问题一年多时间修了四次,肯定是机器内部结构有质量问题,简单更换主板是解决不了的,售后师傅说也不能保证下次不会出问题,每次维修都造成了我冰箱食材的巨大损失,应该要求商家给予赔偿!后来售后又说只能另外更换一台样机或收取2133元折旧费退款5148元,我认为不合理,按三包法,因产品质量问题,换机应该换全新机,退款也应该退全款,并且4次都造成我冰箱食材的巨大损失,商家的产品问题,全让我买单,非常不合理,请领导支持我退全款的诉求。
已免费维修
海尔冰柜一年半底部面部生锈严重
家中有好几款海尔家电,最长时间一款冰箱用了13年,没有一点毛病,出与对国货的感情,出与对海尔的信赖就又买了一个冰柜,没想到用一年面部就生锈,没太在意,两年时锈了两尺多长,没办法打售后电话,来了后简单的喷点漆走了,过一年又锈了,忍忍吧,两年了惨不忍睹连底部都锈了,真怕哪天烂穿了,打售后电话,又来喷漆,旧的锈都没除掉就往上遮盖喷漆,里面都锈那样了,表面喷上不还得烂吗,一拖又一年,售后太差劲了,质量太差劲了,这还是那个为国争光的海尔吗
已更换
容声冰箱质量差,保修期内多次不制冷,要求解决问题
2023 年 4 月份购买的容声冰箱,2023 年 12 月不制冷,报修了一次,以为没问题了。1 月份又不制冷了,一年内存在多次的不制冷质量问题,由此看出,厂家的机器质量和品控非常糟糕。又因为整机只有一年包修,保修期到了大概率还是很容易出现问题。
已解释
西门子冰箱保修期内漏胶无法修复,要求退款、更换和赔偿
保修期内冰箱漏胶修过一次事隔3个月又这样 冰箱实际买回来才使用一年不到我们一直不在家 这个漏胶就是通病根本就修不好 现在找商家更换 他还要我们折旧费一万三的冰箱就这质量 这不是产品缺陷??换冰箱还要我们钱??马上保修期要过了他们说折旧费要的更多这不是欺骗消费者?
已完结
投诉松下电器产品质量缺陷,要求更换冰箱
产品名称:松下冰箱,型号:NR-W4****BF-TC。产品于2021年11月份在国美电器安贞店购买,2022年1月份开始使用。冰箱在2023年5月份,2023年11月份共坏两次,都是由于冰箱控制器损坏,造成的冰箱漏水。本人第一次已经告知松下,价格这么昂贵的冰箱1年时间出现问题,产品质量有问题,没想到连续出现两次问题。这款冰箱已经存在不可修复的产品质量问题。电话与松下售后沟通让联系商家退还,但是商家已经关店倒闭。松下厂商生产的产品出现质量问题,理应有厂商解决。由于商品连续出现问题,且即将过保修期,这么频繁的损坏无法接受。本人要求更换冰箱
已解释
投诉小米冰箱使用第一天就压缩坏了 过后一月又出现不制冷现象
去年双十一在京东商城网购小米冰箱,上月刚搬家使用第一天冰箱就出现异响,检查说压缩机坏了维修不到一个月 又开始不制冷现象。 冰箱内发出一股很大的机械味。 新冰箱三天两头的坏真的用的糟心。冰箱的食材也已经被折腾坏了两次。 每次客服都是官方回答交给专人负责联系,不解决问题。
已更换
投诉美的制冷故障
2022.11月购买安装美的冰箱,2023年6月出现第一次不制冷故障,2024年1月再次出现不制冷,因频繁出现不制冷故障,严重怀疑此机器为翻新机,要求换机,期间多次与40****9315联系未果,江苏省徐州市客户服务中心未与我联系协商解决,期间服务人员出现踢皮球情况,从2024.1.07至2024.15日一直不给解决,每次承诺两小时回复时间均未履行,送备用机人员出现言语恐吓行为,告诉我们换机绝无可能,态度强硬,给家里人带来严重的精神和心理伤害,也极其影响了我们的生活质量
已折价退/换机
美的冰箱维修多次,答应跟换,一直未更换
美的冰箱出现问题,多次维修后,答应给更换,等了一年多未更换 20年买的美的冰箱,出现问题,21年7月报修,多次维修后,无法修复,22年3月,售后说给换机,开了鉴定单,一直等到24年,也没有给更换
已完结
投诉美的冰箱质量差,要求退款退货
2021年6月22日购买了美的冰箱一台,结果2022年冰箱不制冷,冰箱里的所有食物全部变质,家里刚出生的宝宝喝的母乳在冰箱里也全部变质,2023年12月27日冰箱再次不制冷,冰箱里所有食物全部变质,我就想知道,大家电整机质保为1年,核心部件为3年,是不是明年还得坏一次?我的损失谁来承担?每次都拉走维修,拉走一修修1个星期,你们这质量就这么差劲吗?要求退款退货!
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