与“退款”相关投诉
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中国黄金销售欺诈行为
2024.5.2晚上8:31在中国黄金茂业店购买黄金,进门就说过需要按克重黄金不要一口价,店员谢燕欺骗诱导消费者购买一口价黄金并且未明确告知克重,吊牌没有完整提供,吊牌以及发票都未展示克重,侵犯消费者知情权,也违反《黄金经营管理条例》
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格莱酒店服务投诉
我于2024年4月23日在铁路12306订购的5月2号下午入住的酒店:格莱酒店(天元东路779号天景山商业中心8栋205室) 入住体验极差,具体如下: 1.未经允许调换本人房间,由三人间改成双人间,欺骗本人为家庭房,且未曾降价。(图五由温馨三人房转为特色双人房) 2.收费昂贵,499价格与实物极其不符合。 3.酒店卫生极差,地面赃污、床罩油渍、墙面掉皮、地板凸起。 4.隔音效果极差,无法入睡。 5.基础设施损坏:房间插座损坏严重、厕所门缺失,无法正常上厕所与洗澡。 我的诉求是:全额退款。
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去哪儿平台取消订单需扣50%原价引发投诉
我于2024年4月22日在去哪儿平台购买黄果树艾诺酒店三人间一晚(2024年5月3日—2024年5月4日),共237元。因高铁票未候补成功,影响出行,5月3日早9点40左右在去哪儿平台取消该订单,商家拒绝取消,致电沟通后提出若要取消需扣原价50%的钱,侵害消费者权益。因已过免费取消时间,我的诉求是商家同意取消订单,且我方愿意支付原价20%的手续费。
处理中
携程门票价格纠纷
1. 与4月19日在携程购买了科学未来馆的门票2大2小共人民币80元,到达场馆换票的时候场馆工作人员告知当天是特别免费日,门票免费。已提供相关凭证,要求携程退80元。携程一直以要和合作方确认为由拖延时间,至今未退款。消费者认为交易发生与消费者与携程之间,退款因由携程作出判断并处理,消费者无需也不必被告知携程与合作方的沟通结果。 2. 与4月22日在携程购买二次元之森门票2大2小共1196元,到达游玩场所被告知购买的门票相当于官网9000日元合约430元人民币。要求携程退差价750元,携程一直以合作商家不同意退款为由拖延处理时间,已提供消费发票销售方是万程(上海)旅行社有限公司,固退款因由携程处理,作为消费者无需也不必被告知携程与合作商家之间的沟通。
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苏泊尔蒸煮一体辅食机POM材质释放甲醛
网上看到pom材质高温会释放甲醛 买的苏泊尔的蒸煮一体辅食机刀头支架是pom材质之前问过客服可不可以高温消毒 回答可以 今天问不正面回答问题 而且蒸煮一体的时候也是高温的
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京东商城拒绝退货,侵害消费者权益
我于2024年4月29日京东电商平台Apple产品京东自营旗舰店购买iPad(第9代)10.2英寸平板电脑和Apple Pe****il(第一代),出现质量问题,且于七天无理由退货时效内。平板质量问题已给商家发送举证视频,pe****il质量问题非常偶然,举证不易。举证充分,商品有质量问题,商家拒绝退货,要求质量检测,侵害我的消费者合理权益,我的诉求是商家退货,并承担相关退货运费。
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同城旅行订单修改后无法退款
我在同城旅行订了酒店 原始订单是5.2号入住 5.3号离店 后面在同城修改了 订单变更成5.3号入住5.4号离店 现在因为航班被取消要退酒店 同城给的说法是不可以退款 要全额扣掉我酒店的费用 同城和酒店已经违背了消费者权益保护法第四条 平等 自由交易 需要投诉同城旅行和四川省乐山市被梦叫醒江景酒店
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投诉永康岗谷岭态度恶劣
我发的138全景网,但是到里面还是另外收费。还说让我去投诉。
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建模科技虚假宣传违规经营投诉
本人2024年3月15日 在 广州建模科技有限公司 报名 角色全套班,共计花费 6860 元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,我是从网易云上看到了建模接单广告,因为我是本专业又想赚点外快所以扫二维码加老师了解,我和招生老师说明我是大学生询问了费用问题,招生老师告诉我可以分期付款,学两三个月就可以接单赚钱分担学费,并明告知我可以利用花呗信用卡等支付学费。没有说明分期有利息,只给我说一个月交多少钱。说给我看公司环境,发了公司的宣传视频,我看着挺大的公司的,就决定学习,签署了协议,老师说学会了后期可以接单分担学费,单子根本不需要抢,最后却说要选前几名才可以接单。诱导本人分期,签署协议,现无法支付高额的违约金。希望有关部门帮忙协商。
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京东商城充错账户500元全额退款
我于2024年5与2日在充话费时充错账户500元,我的诉求是全额退款
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