我在2024年3月24号在微信买了5个灯具，其中有一个灯具存在问题装上灯体是斜的，我想和厂家协商换另一款灯具补差价。厂家说装过的不同意更换。厂家给的处理方式退回厂里维修，但是维修的拆装和退回费用需要我承担。这个是我接受不了的。首先灯具的问题责任不在我。是厂家采购材料问题。为什么消费者完成到维修费用。

我于2024年4月17日在抖音商城AIGL(艾高)旗舰店购买一条貂杏色A W331/38裤子，价格1140元。在穿着一次后，就出现了严重的质量问题，向商家反映，商家以吊牌已摘、已清洗为由拒绝退换，只同意心意补偿60元。我刚买的一条新裤子，只穿一次且价格不菲，商家只以60心意补偿打发，严重侵害了消费者权益，我的诉求是退或换新。

售卖快过期食品，霸王条款不给换，客服态度嚣张恶劣，店大欺客。

我在4.11日在京东APP，购买洗鞋服务，鞋子总价3500元，全都洗坏，一双无法穿着，商家只愿意赔两百。 两双鞋都洗坏了，店家消毒高温烫的。 一是黄色鞋带洗掉，鞋面变形到无法穿着； 二是白色有明显污渍，也出现轻微向内凹陷变形。 鞋子价格较高，本人诉求： 1.黄色鞋购买时间很短，且损坏十分巨大。退90%购买价格，商家收回原鞋 2.白色鞋退20%购买价格 3.未洗干净，退回洗鞋的29.9

我于2024.02.26日在京东app上一家名字为美菱婴童喂养旗舰店的商铺购买了一个美菱宝宝消毒柜花费355.5元，在2024.04.11日还不到两个月的时间消毒柜就坏了，联系商家客服后让我寄回去维修，我很爽快的就答应了，并于4月11日把机器寄回去维修，商家收到后机器确实是线路损坏，修好后我在4月21日收到机器，但是当我收到机器后里面还是一股烧焦的焦皮味，我联系客服后客服让我邮寄回去有焦皮味道的话给我换新机器并且说寄回去的运费让我先垫付 有运费险收到货后给我报销，我晾晒机器两天后还是有焦皮味道无法使用于是垫付了47元的运费把机器寄了回去，商家5 6天收到机器后联系我说我说机器没有味道，让我出30元的邮费把机器在给我寄回来，并且我寄过去的47元也得我自己承担，这个我无法接受，应为我收到修好后的机器确实有焦皮味并且我问商家运费怎么弄，她自己说的有运费险让我先垫付收到给我报销。所以我的诉求就是商家给我换新机器（）或者承担来回一共77元的运费。因为是商家自己说的有运费险。

时间2023年11月23日在京东商城自营店以3584元的价格购买的摩托罗拉（MOTO RAZR 2022）手机，订单号28****20620.京东商城承诺180天只换不修，于2024年3月31日屏幕出现故障，于次日寄回京东商城，京东售后以厂家口头说的人为损坏为由，并不能出具检测报告，要求我支付2050元维修费，否则就把有质量问题的手机寄回给我，京东方面未能提供详细人为损坏检测报告，应当履行义务为我手机无偿提供售后服务。

我在2023年12月9号在南京奥莱中心斯凯奇买了一双跑鞋，在60天左右出现断面的情况，我在4月27号拿去南京斯凯奇要求给予调换处理，但是门店以过了3个月不给处理，不知道质量问题到底是谁的问题？

拼多多购买二手原装小米充电器，67瓦，买的时候卖家承诺发正品原装，我专门备注要求商家保证正品原装，结果收到的是假货。

我在8年前于线下苏宁店铺购买美的热水器，今年发现内胆漏水，等休息日给美的致电，美的说我致电前一天是保修最后一天，以过保为由不给更换。我有证据证明热水器实在保修期内坏的，坏的当天我有拍视频，也有微信咨询朋友。他们说4.15保修最后一天，我4.4就拍了视频。诉求就是按照质保旅行义务，给我更换热水器。

本人于4月16日在拼多多店铺“真可爱的你母婴店”（营业执照:长沙市雨花区吉麟商贸商行）买了一盒兰赛特感康态，但是外包装严重被损坏，有的地方还被撕毁，于是找品牌方进行鉴定，发现其所售兰赛特链接为假货（下附鉴定报告），走其店铺的营业执照在网站上查看结果为经营异常（其发货地于营业执照上的地址不一样），工商按营业执照地址无法找到商家，我这边的诉求是下架该店铺“真可爱的你母婴店”（营业执照:长沙市雨花区吉麟商贸商行）的“兰赛特”品牌的所有相关链接，并对店铺做出相应处罚！