我与2024.4.16充值以后用了两天流量之后用不了了一直是3g网卡也没问题找客服也无法解决让我换台手机

网上宣传是中国移动的萌龙卡,19元/月，300G流量。这是网址：https://****.cn/pl********er/index/21****03?bd****id=11****75****54****32 填写信息办理后，收到卡，激活，发现号码打不了电话，连移动联通等的客服电话都打不了，然后还发现套餐是39元，不是宣传的19元。 充值100元，充值后，扣第一个月的费用，余额就只剩下1了，其他的80说是变成了260元的券。而且只是前两个月能用20的券，后面的一个月只能用一次10元。相当月实际消费头两个月也超过了19元，第三个月后继续使用的更是超过了29元。

莫名其妙就被订购了合约套餐 套餐是啥都不知道且不可退订 要求退订合约套餐

去年想买个新手机。就去了电信营业厅去看。结果被工作人员一顿洗脑+忽悠。说办理套餐送新手机。迷迷糊糊签完字之后。我问他要多少。他说一百多。没有告知我给我更改套餐。结果到了缴纳话费的时候。好家伙一个月要缴纳250多的话费。还是在原有基础几十块的套餐上叠加上去的。牛逼。在今年二月份打客服电话要求拿出解决方案。。然后到现在每个结果。跟个踢皮球一样。到处乱甩。现在合同我也不知道在哪看。让客服发给我还让我去线下营业厅。我想说的是，每个人都有这么多时间去营业厅吗？如果不是你们电信的一顿忽悠哪来这么多事。。现在我就二个要求。1.快速拿出解决方案，不要在拖了，也不要让用户自个去营业厅，很远的。。2.在拿出解决方案期间，把我的手机和宽带复机。想对客户转账都转不出去，经常拿支付宝微信转。因为这事被领导说了好多次了！！！以上二点尽快解决。联系方式185****3161

我于2023年底办理了一张中国联通的卡，办理完之后卡原封不动没用过。2024年4月15日联通给我之前公司发了欠费自动销户的账单，在从我麻烦新卡至今从未收到过联通给我每月的纸质账单，4月24日下午我给联通客户电话确认是否给我发过纸质账单，联通客服告知新办卡自动没有纸质账单。我处在此之前一直未使用过该号码，也从未收到过纸质对账单，也不知道会产生相关费用。现要求我支付之前一直不知道的套餐费用与相关滞纳金，我处不承认，并且我从未办理取消纸质想到的业务！联通私自取消我纸质账单功能

联通公司在未经过本人同意的情况下私自线上在132****5517订购了贴心包系统-24个月（2024-11-30）号到期，畅越低消16元档-国内流量30M（2029-12-31），打10010人工客服说要自己去营业厅办理，订购的时候咋没说必须去营业厅，老人不方便去营业厅，现要求联通必须尽快联系132****5517取消以上业务，

170****4855 170****4855 170****4855 170****4855 我这4个号码需要销户。 之前我在公众号上面申请交互显示业务办理上限， 之前有客户给我回电话，三两句就挂电话了，一直敷衍了事，不能解决问题

用了20年的手机号码130****1406，一直每年交40元租金，本月突然不让交了，现在如果继续用这个手机号码就必须改8元套餐，如果不改8元套餐就要每月扣必须20元，现在每天都在按照每月20元在扣费 强制客户修改套餐，不改套餐就每月扣20，联通公司这叫啥行为，并且本月的20元将要扣完了

我这边因为给小孩完手机他这边不小心到拨号键，打了几个号码给我封停无法拨打电话，打电话给客服二次实名认证也操作不了，说故障了客服工号41403自己承认的，实名不了要消费者买单 ，我要求恢复电话功能，

2024年4月18日中国移动授权下的深圳市中网百百通科技有限公司第一分公司客服使用外包电话（12****6124）以免费赠送流量为理由，诱骗消费者说出其以中国移动号码发来的短信验证码，在本人不知情未同意的情况下给我办理了79元的全家享套餐，并擅自为我签订了1年不得更换的合同。2024年4月23日我数次咨询了10086，客服也承认了这个事情，但是23号当天已经十次左右敦促他们给我取消套餐，到现在一直未给我取消成功。