电信营业厅套餐忽悠,话费暴涨

网友保保_A1eUuZc7

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去年想买个新手机。就去了电信营业厅去看。结果被工作人员一顿洗脑+忽悠。说办理套餐送新手机。迷迷糊糊签完字之后。我问他要多少。他说一百多。没有告知我给我更改套餐。结果到了缴纳话费的时候。好家伙一个月要缴纳250多的话费。还是在原有基础几十块的套餐上叠加上去的。牛逼。在今年二月份打客服电话要求拿出解决方案。。然后到现在每个结果。跟个踢皮球一样。到处乱甩。现在合同我也不知道在哪看。让客服发给我还让我去线下营业厅。我想说的是,每个人都有这么多时间去营业厅吗?如果不是你们电信的一顿忽悠哪来这么多事。。现在我就二个要求。1.快速拿出解决方案,不要在拖了,也不要让用户自个去营业厅,很远的。。2.在拿出解决方案期间,把我的手机和宽带复机。想对客户转账都转不出去,经常拿支付宝微信转。因为这事被领导说了好多次了!!!以上二点尽快解决。联系方式185****3161

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