与“赔偿”相关投诉
处理中
投诉希妍萃虚假宣传
您好,我购买css希妍萃油橄榄精华,该品牌虚假宣传成分造假,抖音监管不力不保障消费者权益
处理中
投诉拼多多好评返现
商家好评返现并且已经反了 他自己都说差评不反 并且商家一直跟我绕弯子
处理中
投诉拼多多网购店御魔净居家专营店虚假宣传 要求赔偿损失
尊敬的各位领导你们好!我是在拼多多网购平台购物到了此商品 是一款刷鞋子的 商家宣传可以去污把鞋子刷白 我的拖鞋边上有点黑就买了 看好评特别多 到货了用了用黑色还在 我以为我的用法错了 又用了商家提供的方法 但还是没用 总结了一下这款产品只能刷下可以用水擦掉的 后来看到差评有人说商品不好用 就算有个好评卡也不好评 我才发现商家利用好评卡来诱导消费者好评形成一个虚假宣传的作用 并且在平台的封面虚假宣传 希望贵局严查秋毫!现诉求1.根据消费者权益第五十五条进行赔偿2.商家停止这种不正当竞争行为 谢谢各位领导!!!
处理中
投诉标旗男士理发馆Ba****er shop(吾悦广场店)售后服务欠缺
本人于2024年3月28日在标旗男士理发馆Ba****er shop(吾悦广场店)烫发,地址为津南区二八公路新城吾悦广场3号楼-1-7底商-12号,烫后效果不满意要求重弄,结果遭到言语辱骂,大吼大叫,并且不退款也不让我走,为避免受到商家伤害,消费者先支付了328元,选择事后维权
处理中
投诉极兔速递货物损坏
没有经过我同意,私自拆开相纸包装,这个包装寄给客户是不能拆的….因为相纸有日期,顾客怕掉包,我可以提供监控,录音,当时人不在店里,我还拍了打包视频,我现在要求赔偿快递员就是这个态度,还一直推卸责任,我发火因已多次沟通无效,希望尽快给我公正的处理方式
处理中
投诉虚假物品,诱导消费,以次充好,霸王条款,要求全额退款
用模棱两可的商品和名称,诱导消费,最终发货时候以低价品替换高价品,rrr梦幻vmax给我发其他的卡,说以图片为准,活这么多年都是图片仅供参考,这真是让我活久见了,本来补发一下就行了,现在我不接受换货,只要求所有消费全额退款。
处理中
投诉拚多多售后客服专员
拚多多平台接到我投诉后,售后一专员打来电话哄骗我把问题车辆退回厂家!所有费用由厂方承担!托运费打包费!我咨询物流估计要近800元打包托运费!我告知商家,商家根本不同意!并且退货通知页面标注:平台补贴43元!对这位专员的欺骗行为在此表示抗议! 由此看出,拚多多对售假商家是默认的!也可认为是同谋!在此要求拚多多平台承担连带赔偿责任!
处理中
商家欺骗消费者,态度恶劣。
前期于微信协商,购买一辆摩托车,采购一辆双缸摩托7800元,收取1000定金后推送厂家微信,厂家反馈说是商品为仿制品,质量无保障,经协商加价5000元改为原厂,商家当初说规格与防治摩托一样,并承诺包办车牌及保险及摩托护具等,货物到货后,与前期沟通所述物品有很大区别,为单杠摩托,货品较差,与商家协商,态度恶劣,并不支持退换货,最后诱骗本人签收。
处理中
304不锈钢冒充316不锈钢要求赔偿
购买杯子时,页面宣传是316不锈钢,但是实际拿到手是304不锈钢,不能喝中药此行为构成虚假宣传,欺诈顾客。且现在心虚已下架
处理中
大麦网购票后无法退票,消费者权益受损!
2024年3月28日在大麦上花费了218购买了一张井迪追光旅行2024全国巡演杭州站的全票价 订单号:3830****2541 因个人原因在演出时间无法观看 多次沟通却拒绝退票。原因为:查询此项目因为演出票品的特殊性与时效性,且演出购票时页面有明确提示的,购票成功不支持退票。此问题涉及很多当天参与"抢票”的人。我国《民法典》规定,不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定,构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权益,加重消费者责任、減轻经营者责任,违反了相关法律的明确规定,属于无效的"霸王条款"。对我本人造成很严重的影响
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服