蚂蚁保理赔纠纷问题

网友保保_022WwIg0 2025-07-12

处理中

我于 6月17号进行理赔申请家财保险 7月10日以电话咨询结果为即将打款 7月11日一位称自己为国泰理赔部来打电话说拒赔不提出任何理由我全部提交内容合理合法合规在赔偿范围内为何不赔偿为了欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 15:30:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 15:11:51

投诉信息

蚂蚁保

投诉问题：

理赔纠纷诈骗服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99142840

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