荣耀手机系统更新后崩溃致数据丢失
网友保保_F7lKOTtd
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我于2025年8月31日在抖音*台购买一部荣耀GTpro16Gb+16TB全网通手机！2025年11月18号手机连接wifi自动更新新系统并且自动安装！重启之后设备无法使用输入法解锁进入设备，并且反复自动开关机，我尝试进入安全模式，输入法也无法输入密码，也反复自动开关机，到了荣耀官方授权服务中心（宁德顺丰商贸城店）跟我说系统崩溃，没有了系统，资料也无法恢复！我也跟荣耀售后拨打电话，让他们给我个解决方案，直到现在也没给个合理赔偿，只说换新机，赠送礼品，敷衍了事！因手机故障，资料丢失，导致我微信聊天记录，给别人借款凭证，重要的照片，工作资料等等损失，因手机设备问题，我未及时给客户发送相关资料，导致老板损失订单，把我开除了，现在工作也丢失了，荣耀售后一直在敷衍了事，一直不给个合理解决方案，麻烦帮帮我，尽量帮我挽回点损失
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