95分*台二手相机质检不实拒不赔偿

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本人于2025年8月17日在得物的95分*台购买了一个二手相机,型号是佳能520sh,价格1600元。购买一台标注"质检通过、功能正常"的二手摄像机(订单号:95****153****068685)。收货后两周后送给朋友,第一次使用时发现一开机就会出现镜头出错,持续次数很多,无法正常使用。9月7日寄回给商家后一个月未有反馈,直到10月中旬催促后得到回复相机无问题。10月底拿到相机后发现依然无法正常使用,镜头依然出错,说明商家切实对我进行欺诈行为。11月初再次寄给95分*台要求复核,同时发现u盘内有大量先前机主的照片,且我们的照片丢失,结果95分*台依然回复相机无问题,只帮助找回了已经丢失的照片,但是没有解释u盘操作问题还有不愿意提供相机持续开机检测的证据。现在相机依然扣留在95分*台,95分*台不同意我给出的赔偿200r自已维修的费用还有物流费,但是不帮助修理也不主动解决问题,只同意赔偿50r现金还有物流费,无法覆盖我这两三个月的成本和费用。

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涉诉金额:
1600元
投诉编号:
100001834
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