得物*台拒处理相机质量问题

网友保保_MwOVZ4Td

处理中

在2024年2月25号在得物*台买的电子产品小默相机有守护功能799 在2024年3月2号 7天内提过商品质量有问题得物*台没有正确引导退换货渠道 在2024年8月21号一年内提过退换得物*台还是没有理会 在2024年10月17号在一年内提过申请退货并且说过退货原因小默相机有看守功能但过不了多久自断开两次要求退货在售后内 得物*台还是不给解决 2025年10月24号拿出小默相机开启守护模式监控半天又断连我又找到得物*台 *台直接告诉我超过365天不在售后让我自己联系小默相机官网 我在得物*台购买在365前一直反应小默相机有问题 使用就4次 本身就产品问题 得物*台做为第三方不予调节和理会 我多次强调小默相机问题不做出答复 后期投诉后得物*台给与结果返还一百现金给我 我觉得电子产品质量问题我多次咨询没有给我正确答案 现在一直强调超过售后了 我拒绝得物返现100元的结果 本身就质量问题和得物售后不完善所导致的 我要求全额退款

企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
799元
投诉编号:
100002436
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!