京东快递拒绝揽收且服务态度反复
网友保保_lSEW4zCZ
我是京东快递10年用户，同时是得物企业卖家。事情分为好几段，*日我搬了公司地点为河南古城镇。1京东快递由于觉得打包浪费时间，所以说以后不去揽收我的快递。（快递打包为他们本人义务）2在我进行了投诉之后，快递小哥突然改口说让我签订免责协议，害怕价格贵重让他赔偿。（我在得物企业卖了10年，每个月销售额几十万，且为京东VIP客户从来没有听说过得物合作*台京东快递需要签订免责协议，十年来从来没遇到过这种情况）3在我再次投诉之后，快递小哥又话锋一转故意针对，改口他说我可以不签订免责协议，那他只发有包装盒子的，没有包装的，他说他不发。（我对此提出质疑，1.如果说没有包装盒子的不发那得物为什么要合作你们京东快递呢？得物合作*台为京东快递。如果说京东快递拒绝揽收，那么企业为什么要合作得物*台。2而且为什么我之前都是可以发的？10年来从来没有遇到过有哪个京东快递不发的。3如果说真的有这个规定，那我10年来所有给我发货的京东快递每个月几十万的销售额，人家都是在京东快递➕得物企业联合违规操作吗？4最搞笑的是这个京东快递前两天是愿意给我发的，今日故意针对我改口不发，那如果一直不发的话，那你之前为什么又愿意给我发呢？??之前帮我发的几天全部都是违规操作吗？??5.那其他卖家是怎么去发的货呢？得物企业说明*台合作了京东快递，提供上上门取件服务，所以京东快递有义务去揽收）5.如果是因为外包装问题，那为什么最初不简单明了却说因为外包装问题，而是先是说自己没有时间打包，然后又改口说需要我签订免责协议，现在又说需要我去提供外包装呢。
投诉进度
