95分*台擅自洗护致鞋损坏不赔偿
网友保保_ge2rYKAo
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95分*台就是一个黑心*台,寄过去三双鞋,给我洗坏两双,我在*台收货的时候就联系客服鞋子我寄前已经洗过了,不需要洗护了,客服也是说和仓库说的,*台为了赚5.9元的洗护费不经过我同意就把我鞋子给洗了,我给*台要磨损的部位的图洗护前的图和洗护后的图,他们不愿意配合,而且*台客服还承诺说洗护是免费洗护的,但是一双鞋还收费5.9,第一张图有聊天记录,他们拍的这些根本就看不出来哪里磨损,最主要的是他们收货仓库用扔的,我三双耐克发货前都是拍照的,他们*不承认,不赔偿,没见过这么不要脸的,这以后谁还敢在*台卖东西呢。我鞋子只穿了2.3次就一直在柜子闲置,寄去*台好好的,洗完后到处磨损,天理何在,而且*台不是先上传图在洗护,而是洗护完拍图,这中间你发生了什么谁知道?况且我要求不洗护的,为什么我说不洗护呢?因为我害怕*台把鞋子洗坏,之前就遇到一次了,我实体一双鞋买的999元,还有一双得物买的600多,没穿几次,就被*台这样给洗磨了,造成我经济损失还不要脸的说可以给我免洗护费。要求赔偿,我三发货前都有拍大图,录视频位置细节都拍了的,鞋子虽然不是全新的,但最起码还9成新以上。如果不赔偿以,把鞋子给我退回来不卖了,但是我不可能给查验费那些费用,因为我要求不洗护,还洗磨了, 凭什么卖了赚钱,洗坏了不赔?哪有那么好的事?
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95分平台这属于霸王条款,我后台联系客服说了不需要洗护,客服说备注和仓库说,平台为了赚洗护费,没经过我同意就把鞋子给洗了,洗完了拍图描述到处磨损,平台专员电话回复的是很抱歉,可能是客服忘了给仓库说不洗护,客服有没和仓库说我不管,但是客服是答应的,既然答应了,鞋子洗护过程中出现问题,那么平台就得承担这个责任,还有就是打包过程中平台把我鞋子扔的,这有没磨损到鞋子谁也说不准,如果鞋子没洗护,也不可能出现问题,而且我说要把那两双鞋子取回来,平台一双鞋要收我33元操作服务费,两双就是66元,运费还没算进去,简直可笑,我鞋子好好的寄过去给我洗坏了不赔还要我贴钱,钱有这么好赚的吗。?
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两双鞋都是用扔的,抓拍不好抓拍,如果能上传视频就好了。我这鞋发出的时候是没有问题的,检查过了,寄去平台前我自己也是刚刷过鞋底,鞋面只有灰层,擦一下就干净了,这两个图是平台发的视频我抓拍的图,然后那些鞋的图都是我发货前拍的图,都是近拍的。也有录了好几个视频,但是这边上传不了
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这双中帮阴阳耐克鞋是我在我们这专卖店买的900多块,洗护完到处都是问题,才穿次,一直放柜子闲置的,95分平台收到货打包的时候还把我的鞋用扔的,我自己平常时都是轻拿轻放,能不磨损?不是你们的鞋她们当然不心疼,这视频是平台客服发我的,我也看了用扔的,视频发不出,不然我真想发视频给你们看一下,太恼火了,这是我发货前拍的的图,打包完快递就立马取走了
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