12306改签无座致退票损失
网友保保_a1jEEMZb
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我于2025年11月23日购买了G8060次列车，沈阳到大连的高铁票，因为来不及到高铁站，所以想要改签，改签的同一时间（没有任何的时差，两部手机同一*台同时打开），显示18:13分的列车G8062有三张余票，我多次尝试改签后，均显示无座，但尝试购买新票的话，可以正常购买，且有座位，因为临*发车，时间紧急，本人只能选择退票，重新购买车票，导致退票扣除手续费一人35，造成本人70元手续费损失，和*台客服沟通时，客服只会用相同的几句话反复回答，推诿扯皮。我们是购买了新票后退了原来的车次，事实证明，当时就是有座的，所以我申请由涉事*台承担本人退票手续费。
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