12306霸王条款及退改问题投诉

网友保保_XuvEXO6m 2025-11-20

审核中

不要以为你们的霸王的条款可以一手遮天，我会一直投诉到解决为止。12306

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2025-11-20 17:38:30

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用户发起投诉

2025-11-20 16:42:40

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务快速处理

涉诉金额：

585元

投诉编号：

99984855

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