12306*票成功但未通知并收取手续费

网友保保_BVXvrhZD

审核中

我本于携程*票,由于出发前一天还没*到。我在携程取消*票后,在我取消3小时后12306通知我已经*到车票。还收取了我两张票68元的手续费,我不接受这个手续费。同时我拨打了12306转人工客服电话,她跟我说一切以12306为主,那我请问一下,那为什么会有这些*票软件出现呢?为什么不是所有*票都在12306呢?同时客服不但不耐心帮我解决问题,语气冷淡。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
已在携程取消抢票。
用户发起投诉
评论 0
头像