12306退票扣费过高投诉

网友保保_zfZ1AgAA 2025-11-23

已完结

买错方向的车票立马退结果扣了20%手续费

投诉进度

用户评价

2025-11-23 22:20:28

用户申请完结

2025-11-23 22:20:22

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2025-11-23 21:59:53

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2025-11-23 21:50:52

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

100004328

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