携程订房无法免费退遭扣全款

网友保保_BXcM9YQR

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11.23在携程上订了一个酒店,当时看到写着1小时内免费退,想着订上另外一个房型把这个腿了,结果刚订上,去退另外一个,申请了以后 酒店前台说不可以退,他只是一个前台处理不了 找别人退!!!终极无语,主要是没入住 ,订单时间不到一个小时,没入住直接扣全款!!避雷

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投诉信息
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涉诉金额:
161元
投诉编号:
100004595
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