春秋航空拒免费退票不合理
网友保保_mCzFw5vK
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我于12.18日购入两张和田飞往成都的机票，由于支教事由还未处理完成，需继续为学校提供帮助，暂时不能离开，这属于不可抗力因素，我想申请免费退票，目前距离起飞仍然还有一个多月的时间。向国航打电话申请全额退票，国航表示理解并且全额退票；同样给春秋航空打电话却一直在扯皮，不予免费退票，仍要收取高达480的退票手续费，这不合理，我不能接受。 根据《关于改进民航票务服务工作的通知》，针对旅客错购的情况，要为旅客提供免费的补救措施。针对春秋航空对于退票一直推诿的情况，只提供100的优惠券我无法接受
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