误购车票要求全额退款

网友保保_M5KKbi8k 2025-11-24

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我于2025年11月23日误触购买了12306北京到广州D923的车票现在需要全额追回票款

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2025-11-24 16:00:18

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2025-11-24 13:57:50

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用户发起投诉

2025-11-24 12:16:02

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题默认购买增值服务霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

726元

投诉编号：

100006914

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