中国移动无通知多扣费投诉

网友保保_xaY3fmNu 2025-11-24

处理中

我的手机是150****8881。我们发现从2025年2月份以后一直扣费运营费用，每个月从帐户无理自动扣费100块钱。之前是约定每月套餐70元，然后现在在没有任何通知下每个月多扣30元，已经连续一年，现在属于乱扣费乱收费，要严惩并赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 14:59:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 14:59:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 14:12:42

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

100007749

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